Девочки, кто часто спорит с алиэкспрес, вот такой ответ на спор пришел, при чем к двум размым…
Девочки, кто часто спорит с алиэкспрес, вот такой ответ на спор пришел, при чем к двум размым товарам ответ один. принимать его или нет? заказ делала 19.10
По·
Я вчера не приняла,и сказала вернуть деньги,так как не отслеживается трек
Анастасия·
Мама дочки-младенца
если срок защиты истекает и трек не отслеживается, то можете закрыть спор и ждать неизвестно сколько ( продавец может бесконечно продлять защиту) или требовать деньги, он будет вам писать, умолять отменить спор и тд, но деньги вернет
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
@anastasia_ya т.е. там надо нажать "отклонить"? или принять? я чего то туплю с этими китайцами
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@tanushka987 я ничего не нажимаю, пишу нет, давай деньги. Но по логике наверное отклонить
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
@anastasia_ya спасибо!
Светлана·
Мама дочки-младенца
жмите лучше забрать деньги. я только что затупила в таком же случае. думала защита покупателя продлится на 2 недели. а хрен! спор закрыт и деньги на возврат 0,00
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
@yanechka там нет забрать деньги. есть принять и отклонить
Ольга·
Мама сына-младенца
Нееет
Ольга·
Мама сына-младенца
Они автоматами отвечают, а как спор закрываешь-пропадают и деньги и товар..и продавец
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
@ivochka93 короче нажимать отклонить?!:) получается "я отклоняю ваше решение" так ббудет?:)
Ольга·
Мама сына-младенца
@tanushka987, да, и спор сохранится до тех пор, пока вам не вернут деньги, либо пока вы не подтвердите, что получили товар)
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
@ivochka93 поняла. спасибо большое!
Ольга·
Мама сына-младенца
@tanushka987, практически всегда в течении недели, если спор не достиг соглашения с обеих сторон, то подключаются великие создатели Алиэкспресс, и вам возвращают денюжку🤗
Светлана·
Мама дочки-младенца
отклонить
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
@yanechka спасибр! так и нажала. джу 18-го т.е. завтра для решения алиэкспресс. вот думаю надо туда фотку прикрепить что перемтал отслеживаться трек, или лучше не надо