У кого была такая ситуация? Заказала товар на Алиэкспресс, трек код не отслеживается, но по их внутреннему приложению…
У кого была такая ситуация? Заказала товар на Алиэкспресс, трек код не отслеживается, но по их внутреннему приложению видно что товар прибыл в РБ уже как 3 недели, но мне ничего не приходит в почтовый ящик,
ни каких уведомлений. Связалась с продавцом, он подтвердил что товар в РБ уже давно. Может можно позвонить куда то и узнать и по какому номеру тел?
На саму почту сходила уже у них нет!!
Ольга ·
Сходите на почту и узнайте, есть ли там ваша посылка.
Елена·
Мама дочки-младенца
главпочтамп
Алеся·
Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего
нам уведомления не приходят,ходим на почту и спрашиваем.ещё может на таможне быть задержка
Ольга ·
Кстати, да. То, что посылка в РБ ещё не значит, что она у вас на почте. На таможне она может пролежать ооочень долго, пока пройдёт таможенный контроль.
nata-sha·
Мама дочки (2 года)
я на днях... спорила 2 недели с продавцом. защита истекла и продавец продлил. а посылоки нету. написала продавцу - тот кидает скрин с нета, где написано, что посылка прилетела за 6 дней. отвечаю что такое невозможно. открыла спор и тут продавец написал, что проверил через логистическую компанию свою, что посылка пришла. и она действительно пришла! поэтому пишите и ещё 200 раз пишите продавцу ))
elizaveto4ka·
Мама дочки (1 год)
Такое часто бывает, просто много посылки вскрывают и если понравилась себе забирают по моему выводу
Ирина·
они часто в похожий дом и номер кв бросают уведомление у нас так было ...на саму почту позвоните вам скажут
Lel·
Мама сына (1 год)
У меня так две посылки пропали,пишут что рб,на почту раз 15 ходила,нет и все,хоть тресни,в апреле заказала,до сих пор нет
Аня·
Мама сына-младенца
@lobach
а спор не открывали?
Lel·
Мама сына (1 год)
@ankinka, по одной посылке открывала,написали что вернут деньги,но так они на баланс и не поступили. По второй не открывала,забила,там копеечная мелочевка,не хотела настроение портить