девочки,не по теме. отправили посылку почтой в Питер 4 кг 10 числа,до сих пор не покинула даже…

девочки,не по теме. отправили посылку почтой в Питер 4 кг 10 числа,до сих пор не покинула даже почту,при отслежевании пишет что отправлено письмо 17гр а не посылка,что это может быть? в посылке вещи и новый телефон в подарок маме,вещи пофиг а вот за тел. переживаем! за неделю до этого отправляли посылку,все отслеживается и показывает все правильно! в чеке все правильно указано,почему при отслеживании пишет что это письмо(