В общем купили диван в мебель сити,качество ужааааас!!!в начале ткань на углу подлокотника…
В общем купили диван в мебель сити,качество ужааааас!!!в начале ткань на углу подлокотника расходиться начала,а теперь и во все приходил в гости свекр и прилёг на него,а у дивана все шурупы с ручек поотлетали..пздц короче,хочу вернуть им обратно этот диван,как сделать?может у кого были такие же проблемы?
Nadin Kitova·
Мама двоих (младенец)
Позвоните в Роспотребнадзор и проконсультируйтесь.
rossan·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Давно покупали ? Есть гарантия на мебель
Анна·
Мама сына-младенца
я в мебельном работаю, приходите пишите заявление на возврат, притензию, она рассматривается, и решается вопрос о возврате, либо замене
Анастасия·
Мама сына-младенца
ходила когда беременная , тоже купили диван, а он через три дня скрипеть начал. позвонила , приехал мастер посмотрел, увидел действительно скрип. хотели забрать и устранить скрип, но я отказалась и просила вернуть деньги, на что имела полное право, т.к товар ненадлежащего качества. Так что идите в магазин с претензией в письменном виде и они обязаны выполнить Ваши условия по закону защиты прав потребителя!
Елена·
мы диван вернули в мебель-сити на прошлой неделе) сломался, хотя спала на нем только доча. Написали претензию, приложили чек и гарантию, через неделю диван забрали, через 3 дня деньги вернули)