Мама дочки (1 год)

Вы так много хвалили салон Joli. Вот решила вам свой опыт с ними написать! Дабы может предупредить…

Вы так много хвалили салон Joli. Вот решила вам свой опыт с ними написать! Дабы может предупредить кого-нибудь. Хотя наверняка найдутся такие, которые скажут , что мой случай- исключение и т.д.

Услугами я так и не смогла воспользоваться , поэтому о качестве работ писать не буду. Напишу о работе администрации . Записалась в начале октября на стрижку и окрашивание к Ольге на !декабрь! В разные дни- 5го и 7го. Но это не самое страшное . Решила ждать, раз такой профессионал будет со мной работать. Настал день икс, прихожу, а там мне говорят, что мой номер телефона потеряли , не смогли позвонить и сказать, что Ольга на больничном и выходит только завтра. Я все поняла, всякое бывает в жизни , расстроилась, говорю , что ещё записана на 7е число. И знаете , что они мне ответили?!?! Вы записаны были на время другой девочки!!!! Поэтому не получится!!!! Как?!?! Отправили меня домой с надеждой , что Ольга обязательно мной займётся, решат этот вопрос и перезвонят мне , обязательно найдут день! На следующий день мне предложили просто покрасится у другого мастера! The end.

Отказ! Что за сервис ??? Если вы берёте круглые суммы , отношение должно быть соответсвующее?? Или это только для избранных! Очень неприятный опыт! Больше не позвоню им! Повторюсь работы мастеров я ни в коем случае не критикую, поскольку не оказали мне эти услуги!

Я сама знакома с Олей. Избранности там нет. Просто поток огромный , хоть и за такие деньги . В итоге записали меня ближайшее время на 30.01 но я чувствую что не дождусь и покрашусь у другого мастера . 2 месяца ожидания как то долго. А она и правда болела. Работает без выходных. Хотя есть семья и муж которым тоже нужно уделять время.

Рузанна07.12.2016

Мама дочки (1 год)

@ekaterina357, я все понимаю, пост не о том , какая Оля как человек и как мастер! Пост о работе самого салона...

Екатерина07.12.2016

Мама двоих (младенец)

Ну ещё и звездность конечно. Когда то она могла на дом приехать и всегда место находила. А сейчас все через администратора. А как и что творят админы . Я думаю ей не известно. Просто нет времени((((

Рузанна07.12.2016

Мама дочки (1 год)

@ekaterina357, очень неприятно и осадок! Что на два дня меня не так записали! Специально на два дня разделила, чтобы малышка не успела соскучиться))) и ждала два месяца(((

Надя07.12.2016

Мама сына (2 года)

Я бы в книгу жалоб накатала 😊

Екатерина07.12.2016

Мама двоих (младенец)

Может и правда стоило написать. Что бы хоть немного задумались , а не просто забыли.

Кристина07.12.2016

Мама дочки (1 год)

@ruzannalita, у подружки ситуация аналогичная была пару месяцев назад! Тоже она на больничном оказалась...а потом у кого то из саратовских ИГ звёзд подружка увидела видео, что в тот день она им оказывала услуги 😔