девочки,пипец полный!!!кцпили на сайте кроватку лана 3,вчера собрали..в ужасе..я растроена..все…
девочки,пипец полный!!!кцпили на сайте кроватку лана 3,вчера собрали..в ужасе..я растроена..все такое шаткое,матрас еле влез..маятник не фиксируется..что делать не знаю
Екатерина ·
В ожидании первенца
попробовать сдать?
Людмила·
В ожидании первенца
Возврат..
Елена·
@katrin_delano она собрана ..и прошло больше 7дней
Наида·
В ожидании первенца
В течение 14 дней вроде можете оформить возврат
Екатерина ·
В ожидании первенца
@elena_13.04 на возврат по закону 14 дней дается. плюс как бы вы узнали что она такая плохая если бы не собрали. Я бы на вашем месте поторопилась и пробовала вернуть...Потому что конечно эта кровать теперь никакой радости явно не вызовет, да и неизвестно насколько потом ребенку в ней будет безопасно..
Юля·
В ожидании первенца
@elena_13.04, так сдавать в течение 14 можно! Обратитесь в магазин (или пусть муж это сделает, не тратьте свои нервы) и настаивайте на возврате! Конечно она собранная, а как бы вы узнали, что с ней что-то не так, пока не собрали?
Татьяна·
Мама двоих (4 года, 10 лет), ждёт третьего
Возврат товара 14 дней, попробуйте договориться с магазином и обменять или вернуть
Елена·
@katrin_delano мы брали в интернет-магазинк
Анна·
В ожидании первенца
возврат товара в течение 14 дней
Елена·
@annamishina1 на отдаленке 7дней
Анна·
В ожидании первенца
@elena_13.04 по браку вообше бессрочно вроде 😇
Елена·
@annamishina1 будут ссылаться,что сами собирали
Екатерина ·
В ожидании первенца
@elena_13.04 очень странно, посмотрите еще раз условия возврата, обычно на интернет заказ даже больше времени дают
Анна·
В ожидании первенца
@elena_13.04 скажи фурнитуры не хватает, попробовать можно. не знаю даже. вообще лучше правила торговли почитать,пока время есть. я сама в инет магазине работаю,косметика вообще обмену возврату не подлежит, но если брак какой то -меняем. Всё зависит от добросовестности продавца, некоторые тебе поменяют все что угодно, лишь бы отзывы плохие не писала
Елена·
@annamishina1 по условиям..соьранная мебель возврату не подлежит
Елена·
@annamishina1 детали довозят,емли не хватает
Настасья·
В ожидании первенца
странно, может не так собрали? раньше слышала о ней только хорошие отзывы, хоть она и бюджетная (
Катерина·
Мама сына (12 лет), беременна (37 нед.)
У нас тоже Лана 3, заказывали на Акушерство. Собрали, все нормуль, маятник работает, муж все закрепил. Она соответствует своим деньгам. Возврат 14 дней, приглашайте из магазина эксперта, если будет отказано, напишите в роспотребнадзор. Реагируют быстро, продавцы их боятся...
Елена·
@kat_rinka так мы собрали ее
Катерина·
Мама сына (12 лет), беременна (37 нед.)
@elena_13.04, в законе о защите прав потребителей, есть статья про дистанционные прожажи (интернет), так вот в ней сказано что основные статьи закона распространяются и на дистанционные продажи.
Если вас не устроило качество или заявленные характеристики вы вправе отказать от товара и вернуть уплаченную сумму. Также вы вправе потребовать провести экспертизу. Я вам рекомендую вооружиться законом и при предъявлении требований ссылаться на статьи.
10 лет проработала, как продавец, практически всегда покупатель выигрывал. А ещё , как я уже писала, продавцы бояться роспотребнадзор. Удачи😊
Елена·
@kat_rinka там условия,что мебель собраная уже возврату не подлежит
Катерина·
Мама сына (12 лет), беременна (37 нед.)
@elena_13.04, если честно, то продавец незаконно написал такие условия, т.к. если товар бракованный,то продавец обязан обменять и возврат денег сделать. ст.18 и 25 ЗоПП и не важно кто собирал.
"Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)....."