да, тут только массаж поможет, чем чаще - тем лучше и флоксал капать. у дочки тоже такое было. месяц массаж делала. пробили. ох как не хотелось прокалывать!
В интернете посмотрите как массаж глаз делать) мы так пробили слезный канал. Там надо круговыми движениями веко массировать к уголку глаза ) вроде понятно объяснила )) и очень эффективно это делать, когда малыш (ка) плачет!