

Подскажите, пожалуйста, может кто-то сталкивался.. подарили нам вчера платье из Mothercare, сегодня померили-большое. Человек, который покупал его, уже уехал, чека нет. Возможно ли в Mothercare обменять товар на такой же без чека на размер меньше? Все бирки, этикетки, все на месте.

@elenatsy если обменять, разницы нет, а если сдать , то нужна карта покупателя

@elenatsy, вы же не требуете деньги назад,а поменять размер,так что проблем не должно быть!

@ynika_veronika, @berrymam @shpilka85 @kkk230787 спасибо!😊 А как думаете, безналичный расчёт не усложнит ситуацию? Картой расплачивались)

Про этот магазин не знаю, но в хэндерсоне нам сделали обмен без чека и без бирок! Сказали только дату и время покупки, они сами в базе нашли чек и все нам поменяли!))

Да,модно! Они сделают дубликат чека. И обязаны поменять при наличии паспорта! Это закон! ☝🏻️

Возврат обязаны сделать без чека даже, при наличии паспорта. В расходном кассовом ордере укажете, что чек утерян. Только узнайте точную дату продажи у того кто вам подарил

думаю можно все, чеки сохраняются у них в базе, это по сути одна система везде, возьмите паспорт на всякий случай
@elenatsy, усложнит. Деньги возвращать будут на карту. А вот по поводу обмена, все магазины по-разному делают, нужно в мазекеи узнать точно