Елена
elenatsy
Елена·Мама двоих (5 лет, 10 лет)
post image

Подскажите, пожалуйста, может кто-то сталкивался.. подарили нам вчера платье из Mothercare, сегодня померили-большое. Человек, который покупал его, уже уехал, чека нет. Возможно ли в Mothercare обменять товар на такой же без чека на размер меньше? Все бирки, этикетки, все на месте.

Комментарии

berrymam
!!!!!·Мама дочки (9 лет)

@elenatsy, усложнит. Деньги возвращать будут на карту. А вот по поводу обмена, все магазины по-разному делают, нужно в мазекеи узнать точно

Нравится Ответить
veronika_makeup
Вероника·Мама сына (9 лет)

@elenatsy если обменять, разницы нет, а если сдать , то нужна карта покупателя

Нравится Ответить
mama-malchikov22
Кристина·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

@elenatsy, вы же не требуете деньги назад,а поменять размер,так что проблем не должно быть!

Нравится Ответить
elenatsy
Елена·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@ynika_veronika, @berrymam @shpilka85 @kkk230787 спасибо!😊 А как думаете, безналичный расчёт не усложнит ситуацию? Картой расплачивались)

Нравится Ответить
lalola
Кристина·Мама сына (8 лет)

Про этот магазин не знаю, но в хэндерсоне нам сделали обмен без чека и без бирок! Сказали только дату и время покупки, они сами в базе нашли чек и все нам поменяли!))

Нравится Ответить
elenatsy
Елена·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@svetlanka4189, спасибо, узнаю!)))

Нравится Ответить
mama-malchikov22
Кристина·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

Да,модно! Они сделают дубликат чека. И обязаны поменять при наличии паспорта! Это закон! ☝🏻️

Нравится Ответить
shpilka85
Наталья·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

Возврат обязаны сделать без чека даже, при наличии паспорта. В расходном кассовом ордере укажете, что чек утерян. Только узнайте точную дату продажи у того кто вам подарил

Нравится Ответить
berrymam
!!!!!·Мама дочки (9 лет)

Время и дату покупки достаточно знать. И с паспортом в магазин

Нравится Ответить
veronika_makeup
Вероника·Мама сына (9 лет)

думаю можно все, чеки сохраняются у них в базе, это по сути одна система везде, возьмите паспорт на всякий случай

Нравится Ответить
svetlanka4189
Светлана·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

Думаю не проблема. Там вроде есть горячая линия, позвоните узнайте.

Нравится Ответить
kosmo_valli1
Валентина·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Скорее всего да!

Нравится Ответить