Девочки, что делать? Я решила попробовать Юбер... ввела данные Карты и сохранила... попыталась…

Был неудачный опыт с юбером, поехали на баллы, карту ввели пустую, но действенную, в итоге водитель не закрыл поездку , и пришло оповещение, что за минусом бесплатной поездки мы должны еще 200 рублей. Разочарована в этом такси😥

ого .. они так и 8000 могли снять (((

Возврат денег осуществляется до 30 дней, проверяйте баланс, потому что когда они вернутся, то смс может не придёт скорее всего. Если в течении 30 дней не вернутся, то обращаетесь в банк-эмитент и пишете претензию

деньги не списываются а блокируются на карте. но Смс приходит о списании. баланс восстановится позже на эту сумму.

У меня вчера проблема возникла с юбером, водитель уехал на другой заказ, мне сказал отменить заказ, а за отмену с меня списали 30 р, приплюсовали в другой заказ! Я тут же написала в комментариях заказа, как жалобу, через час ответили, деньги вернули баллами там же, так как налом оплачивала, с водителем сказали работать не будут пока не удостоверятся в его благонадёжности 😂 Это серьезная и четко работающая компания, она ж по миру всему работает, поэтому быстро решают проблемы, Вы им напишите!

@oksanaplaton, я не поняла куда писать (((

@liana0101, найдите Ваши поездки, нажимаете на этот заказ и ниже помощь, отзыв о водителе!

@oksanaplaton, я не смогла сделать заказ (( пишет, что данные моей карты некорректны

@liana0101, тогда проще позвонить, в Перми же офис есть)))

@oksanaplaton, спасибо большое 😘😊