Чтобы я ещё раз пользовалась услугами мист экспресс 😡😡😡😡
Заказала мужу телефон и с понедельника не могу получить!!! Позавчера уже начала долбить им мозги, вчера конкретно, на что мне сказали, что посылка не была доставлена из-за технических трудностей! На мой вопрос "какие такие технические трудности? Все машины сломались? Сказали, что да!!" этл в чате, по телефону я начала говорит, что они мне втирают? Я же если поеду на отделение, я там разнесу все 😂 и потребую руководство и чтобы мне показали те машины и в письменной форме напали, посему я с понедельника не могу получить посылку... В общем я их достала и в 17 часов посылка была вручена курьеру. Звоню значит я в 19.00 и спрашиваю, где мать его курьер!? Сказали лишь то, что с ним сейчас свяжутся. Ок. Жду до 19.30( рабочий день у них до 20 и операторов тоже) звоню. А в ответ получаю то, что ОНИ НЕ МОГУТ К НЕМУ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! подождите пожалуйста. Ок. Звоню в 19.50, где Б.. Курьер!? В ответ получаю тоже самое... И меня порвало... Они услышали всё, что надо. Я сказала, что там товар на 12 тыщ и в случае если я сегодня не получу его, то завтра они будут мне выплатить компенсацию. Сука, я такая злая. Жду не дождусь 9.00, что бы им позвонить. Поеду на почту, писать заявление, даже если получу этот телефон!!! Твари!!! Все разговоры у меня записаны и все скрины у меня сделаны и я их предупреждала, я предупреждала, что им лучше мне курьера прислать, чем иметь со мной дело. И дала заявку руководству, а кл мне так никто и не позвонил!!!
Ооо эти суки мои документы мусолили 1.5 мес.добилась что бы они мне их вернули.Так они ещё и денег просили.Охренели вообще там невозможно к руководству дозвониться 😬😤
@lokerssam мне сказали типо наш курьер завтра привезет - я понимала что должна просидеть дома целый день. Говорю меня не будет дома отправть на отделение номер такойто. они говорят - без проблем сегобня отправим. и на след.день за их счет(доставку я не оплачивала) я забрала с нп))
@olyanaperets мне в цитрусе (сервис) телефон из рабочего сделал не рабочий @yanochka1790 , девочки, это раз на раз не приходится..) @kondakova так можно?? Блин, завтра бы я раньше (
@vikavanilla в смысле?) то что вторые сутки они не могут связаться со своим работником, это в пределах нормы?))
я бы так не горячилась. все может быть. зачем людям портить нервы да и себе тоже.
Тоже была неприятная ситуация с мист (два раз) последний раз попросила мист просто отправить мне на новую почту. На след день пришла посылка на отделение нп)
мне эта компания тоже товар сломала , но деньги вернули без разговоров и быстро
@lokerssam а что за не любовь к цитрусу ?) покупали там несколько раз, все нормальное . даже китайские телефоны работают отлично
@antenko компенсирует магазин,гле я заказывала.. @costantino вам очень повезло!!) @lady_mom вы ещё содержались...уроды конченные
мист мне кроватку испортил. но если Вы не застраховали посылку ( в новой почте обязательной, тут по желанию) - Вам ничего не компенсируют, даже если он разбит(
Мне вчера и позавчера приносил курьер до квартиры посылки . приезжал четко в оговоренное время , всегда прилупреждая смсками.
Тоже их не люблю!! Первый раз этот придурок приехал "приблизительно " по адресу. Я бегала по дворам его искала с малой на руках(адрес у нас простой и виден на всех картах),то они приезжают в соседний дом и там стоят. То позвонил сказал,я буду в течении часа,никуда не уходите. Проходит 2,5 часа уже плюнула выхожу с малой на улицу ,смотрю несет.я говорю,вам повезло,я могла бы сейчас уйти уже.ответ-я же позвонил сказал ,что буду в течении часа!(с претензией ))))
@slyusarenko_a жду не дождусь, пока он явится. Я буду медленно открыть и проверять каждую функцию в телефоне) и пусть что-то скажет мне)
Это у меня похожая ситуация была только с ин тайм,звонила везде,я так понимаю завтыкали где-то в уголке посылку ждала неделю
@nastsah ужас, а позвонить по номеру наверное у них мозгов не хватило. Дядя буквально в начале ноября выбил) мне кажется, что с моим дядей можно и миллион получить в компенсацию,он мастер выносить красиво мозг
@lokerssam, это было раньше , я им две жалобы накатала , они даже не перезвонили что случилось . На онлайн звонила тоже ничего не сказали.да у меня тоже так было с мист , когда забыли написать номер квартиры , и посылка из-за этого у них лежала на складе . Они никак не не могли выдать курьеру
@nastsah у меня дядя с нп выбил компенсацию в 266 грн, когда товар стоил 57)) нужно уметь это делать... Он умеет.. Вчера брала у него консультации) вы тоже этим дебилам звонили? Там операторы как роботы, говорят одно и то же. Там, где я заказывала, они работают с мист только, посылка из-за границы, новой почтой не доставляют..
Да у них когда какие-то не допонимания с посылкой то капец, мне тоже доставляли 4 дня с момента отгрузки в Одессе . Снизили цены доставки вот и качество упало . Новая почта ещё хуже , они только через неделю начали звонить, пришла посылка . Все эти жалобы им до одного места, это частник . Не портите себе нервы 😱. Хотите вовремя посылку , просите на отделение новой почты
@allika_ не уверена, в отзывах читала, что курьером любят грабить, когда они с дорогой техникой, но меня это не волнует, оф сайт знал, что мист экспресс конченные @mom_lerchika2 спасибо, муж в рейс уехал, так хоть есть кому мозг выносить 😂😂
@allika_ этот телефон продаётся в цитрусе, в цитрусе я принципиально не покупаю, там плохие телефоны... Тел заказала с оф. Сайта... К слову на этот сайт я написала тоже 😂 чтоб жить малиной не казалась) спасибо!
@plaiu у меня решилось тем, что я написала на почту компании, от туда заказывала телефон, они мне сразу позвонили, дико извинялись, сказали, что если не вернут мне мист телефон, то они отдадут мне деньги... В итоге короче компания телефона решали что-то там с директор миста и мне через час привезли посылку, уроды