Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Вика
Вика
Мама сына-младенца

Девочки, кто сталкивался с неполучением товара с алиэкспресс? Срок защиты товара истекает сегодня,…

Девочки, кто сталкивался с неполучением товара с алиэкспресс? Срок защиты товара истекает сегодня, что лучше сделать: открыть спор или продлить время получения товара? Если я продлю время получения, и все равно не получу товар, смогу ли я вернуть деньги и как? Что-то я не оч понимаю…

12

Комментарии

larechka

Ирина

Мама сына-младенца

Открыть спор

Отметок «Нравится»: 0
mamylja55

Мария

Мама троих детей

спор открывайте быстрее я вообще за пару дней до окончания срока защиты открываю)

Отметок «Нравится»: 0
masyakis

Мария

Мама дочки (1 год)

Можете открыть спор если хотите вернуть деньги, если хотите еще подождать посылку то продлите время ожидания

Отметок «Нравится»: 0
svetamamaya

Света

Мама дочки-младенца

Я открыла спор и мне ничего не вернули (( благо 300 рублей было( теперь завязала с покупками по предоплате((

Отметок «Нравится»: 0
kiev-skaya

Екатерина

Мама двоих (младенец)

Откройте сопр и напишите продавцу

Отметок «Нравится»: 0
mazarty

Вика

Мама сына-младенца

@larechka @masyakis @mamylja55 @samayascastlivayasveta @kiev-skaya спасибо. открыла спор, посмотрим, как оно работает..

Отметок «Нравится»: 0
mom_alishi

Kris_tina

Я открыла спор и написала продавцу,мне ответили чтоб я ещё подождала,но спор я не закрываю...уже закончился спор и продавец все равно говорит,чтоб ждала...вообщем лапшу вешает....открывайте спор

Отметок «Нравится»: 0
lena_e

Лена

Мама двоих (1 год, 8 лет)

Я продлевала защиту) товар пришёл, хоть и с опозданием. В любом случае спор открыть можно всегда! Даже после продления защиты (в случае если товар не пришёл или не того вида/качества и тд)

Отметок «Нравится»: 0
mazarty

Вика

Мама сына-младенца

@kristinochka_35, у меня сейчас такая же ситуация. спор не закрываю, продавец просит, чтобы закрыла спори ждала. вы как поступили? в сам али не писали?

Отметок «Нравится»: 0
mom_alishi

Kris_tina

@mazarty, я спор не закрывала,а ещё раз вторую заявку на спор добавила.Чтоб вернули деньги,в итоге продавец согласился со мной,закрыли спор с возвратом денег.Он мне написал смс чтоб я оставила в отзыве 5 звёзд,а деньги вернуться в течение 7-15 дней,в итоге мне деньги вернули через 5 дней)))

Отметок «Нравится»: 0
mazarty

Вика

Мама сына-младенца

@kristinochka_35, мне мой продавец пишет, что всё отправил и это не его вина, а просто наша почта тупит. 😕 вы долго ждали в итоге? думаю, сколько времени им дать еще…

Отметок «Нравится»: 0
mom_alishi

Kris_tina

У меня закончился вот их срок ,что они ставят...я в итоге открыла спор,он длился 6 дней вроде.Ну вообще неделю ждала.Напишите продавцу,чтоб вернули деньги,если посылка придёт,то вы оплатите.Просто им в любом случаи возвращается посылка,если вы Ее не заберёте.А так,если вы согласитесь с продавцом и закроете спор,то деньги автоматически прийдут продавцу и вы останетесь без всего,ну или же все же посылка дойдет

Отметок «Нравится»: 0