Девочки как написать жалобу в убере ? Не могу найти в приложении техподдержку !😡😡😡😡😡
Я ни разу не платила за отказ. Пишет в тех поддержку. Они вернут деньги. Опишите ситуацию
@anatares, там есть такая возможность ? надо взять на вооружение , хотя конечно я на них обиделась ((( но вдруг пригодится , спасибо
Вконтакте есть группа. Не помню в гет или в убере писала отзыв. Водитель забыл нажать закончить поездку и я не проверила. С ребёнком была. Смотрю потом, он там ещё рублей на 200 сверху накатал. В итоге сделали перерасчёт
@alexia-alexia согласна с вами,я теперь пишу что с ребёнком в комментах к заказу и сразу видят водители и мне удобно
@katerina0808, да , только это и нашла (( @dasha225 сейчас попробую в отзыв все написать
когда уже заказ исполнен, выходит строка оценка водителя там можно поставить 1*и отзыв написать
Заказала такси , у них же нельзя заранее написать , что с ребёнком , обычно сразу после заказа звонила водителю и уточняла есть ли у него кресло , если все норм , оставляла заявку , а тут звоню водителю ,трубку ну берет , 10 минут пока до нас ехала я ей звонила , взяла трубку только когда а нам приехала , оказалась без кресла , говорит если хотите , я вас под вашу ответственность повезу , ну естественно я говорю нас это не устраивает , она делает отказ , следом делаю заказ и опять эта Луиза водитель к нам прикрепляется , я уже сразу сделала отмену . Вызвала таптакси , потому что уже опаздывала к врачу . Обратно опять решила убер оформить , заранее позвонила водителю , говорит с креслом , все хорошо , доехали хорошо , а в конце приходит сообщение , помимо оплаты проезда , я должна заплатить за предыдущие 2 отказа , пришлось платить ! Только с какого фига спрашивается , эта коза трубку не брала , а я плати !!! Прям выбесили меня !!!!@svetlaya1 @lilya414
в истории выберете поездку, нажмите, там будет кнопка нужна помощь, посмотрите может там найдете
@yulyaahh, спасибо , нашла куда написать , обещали вернуть деньги