Вы знаете, что если в магазине произошло повышение цен, а ценники поменять не успели, Вам по закону…

Слышала ни раз о таком уже. Но все руки не доходят закон глянуть, предпочитаю ссылаться на статью закона в таких случаях)

ага закон такой есть ток продавцам некоторым пофиг)) олин раз столкнулась с таким в пятерочке.

мне скащали что мы разницу будем из своего кармана доплачивать???Давайте деньги вам вернем.

я знала про закон но пошла им на встречу.

Блин вот слышала ж об этом и все равно пару раз поддавалась оправдываниям, что:-" извините тыры-пыры-мыры-дыры... "быстро убирали ценник и все заминалось. Надо посмотреть как этот закон называется

@olipolli столько разных ньюансов есть, все номера статей и не запомнить. Я сама в торговле работаю, и меня как покупателя неоднократно выручали мои знания 😄 против лома нет приёма

@darinaaa закон о защите прав потребителей

я сама директор Пятёрочка и не раз возвращала деньги, но не всегда имеется вина администрации поверьте, кто то понимает это а кто то думает что его спецом обманывают ((

@enny_90 продавцы многие не знают больше чем в инструкции к ккм написано 😄😄😄 я с продавцами никогда не спорю,прошу менеджера вызвать

Оооо, я в том году айпад так купила за 35.000 а не сорок... Продавец начал меня мять ценник передо мной, а я с животом тогда была, и быстренько ему сказала чтобы не убирал) в общем подфортило)

@anja_shir, я имела ввиду номер статьи ... погуглю пойду)

@darinaaa аа. я претензию летом писала на эту тему, мне вернули деньги. если не найдете, могу глянуть

@jusili это вы ловко 😀

@helen258 конечно, не виноват ни кассир, ни менеджер зала, а вот с сотрудников отдела я бы списала эту сумму, они стоят кучкой блаблаблааа... некогда им ценники менять 😄

@manrique просто вам говорить, когда вы не знаете)))

вот завтра мне надо вторую половинку такой же гардины купить 😅😅😅 посмотрю, поменяли ценрик или нет 😝

@manrique, причём мне тогда выплатили декретные на работе, и мы решили мужу купить подарок на др, но я хотела взять в рассрочку беспроцентную, продавец мне сказал что за 35.000 точно рассрочки не будет, но мол можем оформить но за 40, а я ему не долго думая, значит сразу оплачу... У него было дикое расстройство, мужу было немного неловко что я так продавца подловила, но в душе ликовал от счастья))) и я за одно что такую скидку выбила))) муж мой и не знал про такой закон , сказал что если б меня не было, взял бы за 40 в итоге)

шторы в студию...заинтриговала красотой))))

@helen258 пятерочки никогда на встречу не идут)))) сразу к компу бегут проверять и ценик меняют и пробивают как ни в чем не бывало. естественно человек не будет возвращать деньги за молоко которое пьёт постоянно, но факт остаётся фактом

@helen258 знаю знаю 😄😄😄 и про ушлых кассиров, которые вбивают в чеки левак, а потом выносят из зала, и когда с сейфом сотрудницы пропадают, службу безопасности на уши ставят 😁 я эту кухню повидала. покупатели тоже не святые, везде есть такие люди: и с ленцой, и ушлые, и другие... Но ценники надо менять вовремя

@daryana88 я говорю за себя, всегда возвращала разницу, если покупатель входил в ситуацию , то делала возврат!!!)

@jusili как там в поговорке... знание - сила 💪

@helen258 это отлично, так и должно быть 😊

@manrique ну раз вы всё знаете, тогда вы должны знать и про слетевшую программу и про нехватку персонала, когда ДМ и на кассе и на приёмке и отчёты требуют и там нет времени поесть, а про ценники молчу!

@manrique но я тоже хочу чтоб покупатели иногда понимали и не орали на меня как будто я последняя скотина и нарочно их обманываю из за 1-2р иногда так орут что потом весь день испорчен(

а что за шторы???😊

@helen258, а покупатель каким боком виновен? Не надо оправдывать халатность персонала и убеждать всех, что такая ситуация-это норма.

@helen258 в разных организациях условия труда и построение рабочего процесса отличны. Когда я звоню в ближайшее почтовое отделение спросить, может с почтовыми голубями моя посылка доедет быстрее, чем Почтой России месяц 13 км едет и не доехала ещё...., и слышу ответ, мол мы старенькие, нам тяжело, мы сами разгружаем, и персонала не хватает, и программу нам новую установили, и компьютеры старые. Хочется сказать: "Бегите!" 😄😄😄 В к-рауте правда не тот случай, просто ленца одолела

@nastasya_preggi бесполезно вам что то объяснять, рада что некоторые адекватные люди понимают и входят в положение, не ошибается тот , кто ничего не делает, у меня всё!!!

@helen258 когда орут, это диагноз, тут только пожалеть человека нужно

@vikamamamama а искала однотонные матовые шторы светло-молочного оттенка, чтобы почти белые были и нашла 😮

@manrique кто бы меня пожалел))) а что делать, жизнь такая)))

бывают покупатели, которые знают что каталог вчера был последний день и на следующее утро под самое открытие бегут покупать товары по каталогу которого уже нет.Переоценка приходит с утра соответственно не успеваешь менять ценники,у меня девочки с вечера снимали все акционные ценники а потом с утра спокойно выставляли новые☺

@manrique, Мне такие тоже надо в спальню!!!! К раута, говорите???😂

@vikamamamama к-раута на выборгском шоссе, называется модель azalia размер 140*260, я купила одну половинку попробовать, и мне они прямо очень, завтра с утра за второй. по ценнику стоили 1329 руб., пробились на кассе 1899 руб.

@helen258, и хорошо, если сотрудник свои ошибки адекватно признает, а не ищет отмазки и оправдания. Меня, как старшего на участке и не понаслышке знающего, что такое нехватка персонала, ваша позиция удивляет. У меня тоже все✌🏼️

@mamane4ka вообще странные, кто с утра к открытию бежит ещё ради какой-то выгоды, чтобы опередить продавцов 😝

@manrique, спасибо, поняла!!!😘

@manrique бывают такие,кому скучно дома😆

девочки, не ругайтесь. у нас в семье свои магазины, и я толерантна ко всем покупателям, люди разные и мы работаем для того, чтобы к каждому найти подход, это ведь основы торговли. да, бесит иногда всё, проблемы разные, но меня и как покупателя бесит, когда сервис с эпохи динозавров у многих магазинов остаётся, сейчас же не проблема довести всё до ума 😄 буквально недавно в интернет-магазине заказывала картины, написано цена... 2 модели, в наличии. Заказываю с доставкой. На деле: ценник оказывается за одну картину, хотя на сайте там черным по белому написано "2 модели" и одна без другой нелогична вообще, далее, в наличии есть только одна картина, она же последняя и с браком 😕 wtf.

Тоже жутко бесили такие ситуации пока не поработала в ленте на стойке информации...там переоценка происходит каждую ночь в 3 часа и реально помню этих белных продавцов,которые до утра меняют эту гору ценников ,и бывало что случайно что то не распечаталось или пропустил одно наименование из тысячи практически одинаковых полок...а разницу действительно продавцы платят со своего кармана,но и не всегда это бывает их вина. Поэтому тут двоякая конечно ситуация,от человека зависит