100000% даю что по закону вам должны сделать возврат или обмен, даже без чека. Я сама проработала в торговле не один год!!! И точно знаю!!😊 поэтому можете спокойно поменять.
@nastasya1405, вас просто обманывают. В базе есть данные, когда покупали, на сколько что покупали говорите им и они распечатывают копию чека. Я сама в одежде и знаю как это делать