соседка нас заливает который раз уже.на этот раз мы сделали ремонт и она снова нас залила. уже сто…

Вызывайте представителя УК или ТСЖ, что там у вас, пусть составляет акт, делайте оценку, а дальше в суд за возмещением ущерба.

Участкового не забудьте вызвать вместе с представителем управляющей компании или тсж. В любом случае что бы Соседка не говорила, найти источник протечки не сложно

Сфотографируете. Составьте акт на имя директора или гл.инженера (там все распишите - площадь , объём (потолка, стен и полов, мебель ). С жилищного управления вызывайте мастера , когда она к вам придёт , вместе с ней все эти объёмы проверьте которые вы написали. Акт составляется в 2 экземплярах. Она пусть подпишет. Один вам, другой им отдайте. Потом составьте смету. И с этой сметой снова а директору или гл.инженеру добивайтесь того чтоб вам она возместила ущерб. Если ни как то звоните участковому по вашему дому

В актах и в смете должны быть подпись - Ваша, мастера или гл.инженера, участкового (если он поставит подпись ) вообщем всех представителей которые видели ваш ремонт

@zvm85 спасибо большое! сегодня ходили в жэу,там сказали,что нужно вызывать независимого эксперта за свой счет. может знаете, верно ли они говорят?

Я думаю вам Достаточно составить самим Акт и зафиксировать все объёмы, приложить фотографии и подпись взять с ЖЭУ . А они хитрые ответсвенность на себя не хотят брать и поэтому просят чтоб вы вызвали других. Ничего подобного. Эта их работа, и они они получают за это деньги.

Акт с подписями нужен для того, если вы будите докашивать что она затопила соседка что представители ЖЭУ видели. Но вы с эти не тяните ... Здесь эксперт не нужен. Сами подсчитайте все объёмы и сумму ущерба укажите. И уточните участкового как вам дальне быть и куда идти

@zvm85 у соседки течет труба и ога сама не в курсе была. только когда заглянули к ней под шкаф,она и увидела. спасибо вам за советы.будем действовать дальше

@privetik, так если эта вина ни соседки. А ЖЭУ однозначно. Никакую экспертизу ни вызывайте. Повторяюсь ещё раз эта вина тонов ЖЭУ/ составленный акс в 2-х экз и смету, фотографии предоставляйте в ЖЭУ. К вам наверно приходил мастер, Подписями своими они фиксируют то что они видели, если объёмам ни верят пусть они пересчитывают. Или с ними вместе считайте но подписи обязательно берите. И пусть вам выплачивает эту сумму именно ЖЭУ. Но они деньгами вам ни дадут. Тогда ставьте условии им тлимого за счёт вашей кварплата компенсируют эту сумму или вы идёте писать заявление на них в прокуратуру, скажите что телевидение позовёте и т д. У моей мамы такая ситуация была. Они деньгами не хотели давать, от их мастеров и работы мы отказались (они все равно хорошо ни сделают) тогда мы им предложили и тогда они согласились. Три месяца они платили нашу квартплату (которая сумма была указала ремонта вот эта сумму разделили на несколько месяцев). Если они вам так же будут платить кварплату То это тоже хорошо. Поэтому, ругайтесь,

Звоните им, добивайтесь того чтоб они компенсировали все. Эта их вина

Как они будут оплачивать вашу кварплату, откуда деньги возьмут это только их проблемы. Заходите к гл инженеру и к директору разговаривайте

@zvm85 спасибо большое! мастер к нам приходил и составил акт!! наконец то добились!

@privetik, Один экземпляр у себя оставили ? Спросили как будут компенсировать ваш ремонт ?