Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Настя
Настя
Мама сына (1 год)

Всегда была в восторг от Uber, но в Сочи он меня здорово подвёл. Поехали мы в Океанариум и за дорогу…

Всегда была в восторг от Uber, но в Сочи он меня здорово подвёл. Поехали мы в Океанариум и за дорогу туда отдали 700 рублей, что очень даже нормально. Поехали в обратную сторону и счёт мне выставили на 1800 😳. Возвращались мы уже уставшие, стеной стоит дождь, Вовка плачет устал и хочет есть, а на ужин мы уже сильно опаздываем и к тому же мой телефон сел. В итоге отдали деньги таксисту и разбор этой ситуации отложила на потом. Телефон зарядился и стало понятно, что система не правильно выставила маршрут и по карте мы якобы заезжали в горы. Написала в службу техподдержки, через 3 дня мы разобрались в ситуации, но так как поездка была осуществлена за наличный расчёт, то мне прислали два промокода на 400 рублей. Хотя могли бы наверное, просто перевести деньги на прикрепленную карту. Ладно, вроде тоже не плохо. Сегодня опять воспользовались этой системой, совершили поездку на 200 рублей и система автоматом списала один из промокодов без остатка, хотя оплата была указана наличностью. Короче, обидно 😒

3

Комментарии

anechka2112

Анюта

Мама двоих (младенец)

Да уж🙁

Отметок «Нравится»: 0
isonkazzz

Sofya

Мама сына-младенца

Они обновили систему недавно и она у них дико троит, водители сами жалуются, адреса им выдаёт некорректно, приписывает GPS другие маршруты. Сказали скоро отладят, но осадочек согласна, есть. Мы так в Москве на яндекс такси попали, с промокодом. Проезжая мимо аэропорта, он автоматом приписал что мы в него и ехали, накинул сверху 600 рублей и сменил вид оплаты. Тоже писала в службу, тоже возвращали деньги промокодами (

Отметок «Нравится»: 0
froggy_mama

Настя

Мама сына (1 год)

@isonkazzz, очень обидно 😒

Отметок «Нравится»: 0