Девочки, заказывала этот светильник на али. От продавца ни ответа, ни привета - решила отменить…

где-то должно быть написано "открыть спор" , вот туда жамкнуть

Да "открыть спор"

Пишите причину. Сначала спор закрывают, и следом в течении нескольких дней вам прийдут обратно деньги на карту

Нужно открыть спор, и ждать пока рассмотрят заявку. Там указывается причина спора - не полученный товар, товар не отправлен и тд

@bulavinamaria, @nikolaevam @nance1205 уже нажимала, и указала причину. Заказ закрыт. А деньги не пойму как вернуть😳

@ksushensky, если заказ закрыт то они автоматически вам через несколько дней вернутся обратно на карту

@bulavinamaria, @nikolaevam @nance1205 девочки, я ахриневаю!!!!

@ksushensky, если вы открыли спор на али и именно администрация закрыла спор... денег вам все равно вернут! Даже если он и отправил эту лампу! У меня вообще было. Деньги вернули и через две недели пришла кофта)

@nikolaevam, а как связаться с администрацией и понять, кто закрыл спор?(

@ksushensky, вы нажимали открыть спор и указали причины и написали вернуть деньги... так?

@ksushensky, а сколько вы ждали заказ? Продавец впринципе на али никогда ни ответа ни привета не пишет)))) просто отправляет молча и все, многие покупки не отслеживаются

@ksushensky, вы заказали 11.11? Это была черная пятница, прошло всего неделя, у продавца полно заказов было, зря вы отменили, нужно было просто подождать, неделя это оооочень маленький срок

Мне вернулись деньги через неделю после отмены

Ничего не делала

Ну да.. перед отменой заказа надо было написать продавцу. Попробуйте написать, чтобы отправил, что случайно отменили 🤔 напишите, что заказывали 11.11 и отправьте скриншот с оплатой

Надо было спор открыть

Ну да,рано отменили ,мне вот последнее отправили вчера с распродажи ,и то писала продавцам торопила не много.я такой же ночник заказывала ,пришел

@elena_saz, я договорилась с продавцом. И как вам ночник ?

@ksushensky, ещё малышки нет включали на пробу ,шнур по мне так короткий и только USB ,муж удлинял,и не много по скрипывал-снял крышку и смазал солидолом)теперь вроде нормуль😉

@elena_saz, USB ???)))

@ksushensky, вот

@elena_saz, 😳 класс )))

Автоматом вернут