Ксения
ksu_nick
Ксения·Мама дочки (9 лет)
post image

Под этим фото хочу написать оду нашему основному транспорту #stokketrailz. В первые месяцы использования обнаружила незначительные трещинки на пенном материале ручке, но решила не заострять на этом внимание. С приходом холодов я задумалась, что трещины могут увеличиться и хорошо бы попробовать обратиться в сервисный центр. Я заполнила заявку, сделала фото и отправила. Если быть честной, без особой надежды на положительный ответ и с готовностью доказывать, что трещинки появились не по моей вине. В итоге через полтора дня со мной связались, договорились о доставке мне подменного шасси и забора моего в ремонт! (У меня даже с машиной нет такой услуги😆) в ходе эксплуатации подменного шасси, я поняла, что мои передние колёса идут не так свободно, как на подменке. Я написала в сервис и об этом недостатке. ИТОГ! Сегодня, через полторы недели, мне привезли моё шасси с новой ручкой и новыми передними колёсами😊 шасси прошло успешный тест-драйв в дендропарке! Я очень довольна! Как здорово, что у любимой марки на высоте и гарантийная служба!👍🏼

15.11.2016
11

Комментарии

rayar
Рая·Мама дочки (9 лет)

@ksu_nick, ну я точно не царапала. Да, но за трещину наверное не сойдёт...) наверное кто-то из бабушек/дедушек😬

15.11.2016 Нравится Ответить
ksu_nick
Ксения·Мама дочки (9 лет)

@rayar, если царапина самодельная, то не зачтут)) у меня тоже была, сама виновата. Тут прям трещинки грозящие превратиться в большую проблему...

15.11.2016 Нравится Ответить
rayar
Рая·Мама дочки (9 лет)

Блин и у меня маленькая какая то царапка-трещина на ручке. Тоже написать им надо)

15.11.2016 Нравится Ответить
i.r.i.s.
Ирина·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

ну за такую-то цену)

15.11.2016 Нравится Ответить