Татьяна
tati115
Татьяна·Мама дочки (9 лет)

Девочки пост гнева или мама-псих))) Вожу своего ребёнка на плавание в дц. И частенько администраторы забывают позвонить, предупредить и т. д. Ситуация такая. Дочка после смены тренера(т. к. Наша ушла в декрет) стала плакать на занятиях, даже 10 мин не выдерживает, плачет истерикой. Вчера позвонила им и попросила перенести занятие на утро, хочу попробовать сменить время, может в этом причина недовольства ребёнка на занятии. (занятие в понедельник) на что администратор сказала, позвоните завтра после 2-х и вам скажут какое время свободно. Сегодня звоню им а мне говорят что времени нет, и позже нет, и вообще его нет. Говорю тогда мы не придём в наше время, на что мне сообщают что занятие должно быть оплачено в любом случае, т к предупреждать за 24 часа. Занятие у нас в 12 дня. Звонила я им около 16:00. На что я вспылила, наорала на администраторшу матом(б***ть) выскочило из моего рта 😳😳😳😳 говорю ей, я же просила вас, оставить нам время, что ж мы каждый раз приходим, через 5-10 мин ребёнок плачет так что занятие мы прерываем, я не могу спокойно смотреть на то как мой ребёнок рыдает((( а оплачиваем конечно все занятие, а это простите 600₽ каждое. Отношение как будто мы бесплатно ходим а не за деньги, перед дамой на том конце провода я извинилась за слова вылетевшие из моего рта, но ходить туда желание пропало. А если сдать обратно абонемент они взымают %%%. Купила уже на 10 занятий. Жалко денежки. Как быть то теперь 😫😫 До этого я нарадоваться не могла как хорошо дочка плавает, а последние 2 месяца результатов никаких 😫😫😫😫

13.11.2016

Комментарии

masha_belopolskaia
Марья·Мама троих детей

@svs_, спасибо. А то я сейчас задалась вопросом поиска и что-то не густо у нас с отзывами🙈

29.11.2016 Нравится Ответить
svs_
Mira·Мама троих детей

@twins_annamaria, мои ходят в Детки 23 р-н красной площади,из всех меня устроила тренер Татьяна

29.11.2016 Нравится Ответить
masha_belopolskaia
Марья·Мама троих детей

@svs_, подскажите, пожалуйста, куда вы сейчас ходите с малышом в бассейн и имя тренера. Спасибо

29.11.2016 Нравится Ответить
mama__polli_2015
Кристина·Мама дочки (10 лет)

@tati115, а мы ходим в аквапузики на гаражной. И ни разу не сталкивалась с чем-то негативным. Один раз даже время занятия перепутали и нам все равно помогли-сдвинули на час позже😊. Тренера там замечательные. Ребёнок мой ходит 5 месяцев туда и уже почти сама плавает! Был, конечно, один тренер с которым мы плакали на первом занятии. Сменили просто на другого тренера. Очень нравится! Все приветливые! Так что вам какую-то чушь наговорили. И да, никто там не стоит посторонний во время занятия.

14.11.2016 Нравится Ответить
octobermom2015
Мария·Мама сына (10 лет)

Тань, тебе нужно найти кто туда ходит и продать абонемент на руки. У нас в соседнем доме открыли еще один бассейн- флиппер

13.11.2016 Нравится Ответить
ilchenko.anastasia
Анастасия ·Мама сына (10 лет)

@svs_, это было занятия мам с детками, так что ребёнок мой со мной был, но я просто планировала перестать с ним заниматься и отдать тренеру так как он уже привык к тренеру и к воде, но потом мои мысли пошли дальше, а вдруг и эта тренер такая же "учащаяся"

13.11.2016 Нравится Ответить
svs_
Mira·Мама троих детей

@anastasiaptv, нееее наши только ходили,трогать моего ребёнка такому "учащемуся" я бы категорически 🙅🏻🙅🏻🙅🏻мой ребёнок не учебное пособие 😂

13.11.2016 Нравится Ответить
ilchenko.anastasia
Анастасия ·Мама сына (10 лет)

@svs_, а мы ходили в родник, это по моему их филиал, по началу очень нравилось, не могла нарадоваться, а потом к нам на занятия начал ходит молодой человек, учиться заниматься с детьми😳😳😳 а моему малому то 3 месяца тогда было, я как представила любое лишнее движение этого "знающего" тренера с моим ребёнком 😳😳😳 и все, мы сбежали.. Правда у нас как раз и абонемент заканчивался..

13.11.2016 Нравится Ответить
annadenispolinasin
Анна Воеводина·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

@tati115, мы живём на ЮМР и ходим в "ПУЗЫРИ" очень мне нравится 👍 у них ещё по городу есть бассейны кажется.

13.11.2016 Нравится Ответить
yolka267
·Мама троих детей

@tati115 ну да. 20% оттяпали. пишешь заявление директору и ждёшь недельку. типа рассматривает.

13.11.2016 Нравится Ответить
tati115
Татьяна·Мама дочки (9 лет)

@yolka267, отдавая им процент?

13.11.2016 Нравится Ответить
yolka267
·Мама троих детей

мы сворачивались , и с 14 - ти занятий забирали оплату

13.11.2016 Нравится Ответить
svs_
Mira·Мама троих детей

@tati115, продайте оставшиеся тем кто ходит туда,и ищите что то другое....пишите отзывы"хвалебные" о них пусть клиентов станет меньше...напишите на администратора жалобу начальству(что не позвонили не нашли и пр.)...ищите варианты....я бы тоже не стала ребёнка водить мне важен результат💪🏻и спокойствие своего малыша

13.11.2016 Нравится Ответить
tati115
Татьяна·Мама дочки (9 лет)

@yolka267, ага, ещё такие деньги им отдавать 😫 хренушки

13.11.2016 Нравится Ответить
yolka267
·Мама троих детей

20 процентов забирают с суммы. загляните в договор ваш. там эта ситуация описана

13.11.2016 Нравится Ответить
svs_
Mira·Мама троих детей

@tati115, энка....но в целом договора у всех Бассов типовые,просто на будущее вычёркивайте проценты из него пишите,что смена тренера без предупреждения не возможна,страхует себя

13.11.2016 Нравится Ответить
tati115
Татьяна·Мама дочки (9 лет)

@svs_, это где?

13.11.2016 Нравится Ответить
svs_
Mira·Мама троих детей

@tati115, Детки 23,но вам наверное далеко будет

13.11.2016 Нравится Ответить
svs_
Mira·Мама троих детей

@tati115, в акварятах тоже были,но там после пузиков и по этому их договор я уже правила под себя

13.11.2016 Нравится Ответить
tati115
Татьяна·Мама дочки (9 лет)

@svs_, куда сейчас ходите?

13.11.2016 Нравится Ответить
svs_
Mira·Мама троих детей

@tati115, 😂😂та же херня меняли нам тренеров,потому что нормальные бегут оттуда(они вообще одни из первых в этом деле и сначала клиентов море было,в потом конкуренция большая и стали они гнаться только за большим рублем😏),часто непонятные челы тупо стояли на тренировках и смотрели как тренер занимается с ребёнком(потом оказалось,что это обучение такое у них,хотя сертификации данные "специалисты" никакой не проходили)🙈короче бежали мы оттуда теряя Тапки и свои %согласно их договору,но это был последний раз когда меня так надурили😂😂

13.11.2016 Нравится Ответить
tati115
Татьяна·Мама дочки (9 лет)

@svs_, расскажите про аквапузики, я думала мы туда пойдём если что

13.11.2016 Нравится Ответить
tati115
Татьяна·Мама дочки (9 лет)

@annadenispolinasin, @svs_ да есть договор, да действительно прописано. Это акварята фмр.

13.11.2016 Нравится Ответить
svs_
Mira·Мама троих детей

Это не на гаражной аквапузики🤔я после таких с ними пробоем в последующих бассах договор вычитывала😑и везде доп.пункты писала😏

13.11.2016 Нравится Ответить
nymph2016
мама·Мама дочки (10 лет)

Не знаю куда вы ходите@но мы ходили в водоворот подписывали договор и вернуть абонемент нельзя

13.11.2016 Нравится Ответить
annadenispolinasin
Анна Воеводина·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

А у вы заключали договор? Если да, то там должен быть прописан этот момент.

13.11.2016 Нравится Ответить