Девочки, подскажите, можно ли сдать товар если не подошел по размеру без чека? До истечении 14 дней…
Девочки, подскажите, можно ли сдать товар если не подошел по размеру без чека? До истечении 14 дней естественно
Девочки, подскажите, можно ли сдать товар если не подошел по размеру без чека? До истечении 14 дней естественно
Кристина·
Мама сына (2 года)
Можно
Lady комбинезоны и костюмы оригинал·
Мама двоих (3 года, 4 года)
У меня без чека не взяли
Anastasia·
Мама сына (1 год), беременна (8 нед.)
можно
Кристина·
Мама сына (2 года)
@lady_borelli, не имеют права
Lady комбинезоны и костюмы оригинал·
Мама двоих (3 года, 4 года)
@tina_ricci, а как доказать что я у них покупала? Прошло 1,5 мес и я без чека
Анжелика ·
Мама сына (1 год)
Я сдавала без чека, назвала день и они искали меня по своей чековой ленте. Нашли, все приняли обратно. Но продавец отказала, пришлось со старшим разговаривать.
Анжелика ·
Мама сына (1 год)
А если был безнал то ещё проще.
Кристина·
Мама сына (2 года)
@lady_borelli, нападать надо на них , им просто лень искать чек вот и не принимают , разговаривайте с руководством , скажите что не уйдёте пока они вам не вернут деньги и не сделают возврат , в конце концов покажи им статью : Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Lady комбинезоны и костюмы оригинал·
Мама двоих (3 года, 4 года)
@nikanorova, а ск времени прошло?
Я обращалась в Декатлон - представляете сколько там чековых лент и касс🙀
Кристина·
Мама сына (2 года)
@lady_borelli, вы просто говорите день , примерное время и где покупали и на какой кассе и они ищут )))
Lady комбинезоны и костюмы оригинал·
Мама двоих (3 года, 4 года)
@tina_ricci, спасибо! Буду знать) а сколько максимально времени может пройти от покупки до возврата ? Ну не 6 мес же?
Кристина·
Мама сына (2 года)
@lady_borelli, сейчас конечно поздно уже возвращать , если бы был брак то можно , так уже нельзя
Екатерина·
Мама дочки (3 года)
вещи можно сдать и без чека, в течении 14 дней со дня покупки. , если бирки сохранены и вещь в надлежащем качестве. Кроме носочно-чулочных изделий и белья. Отказать не имеют право, но могут, надеясь на ваше незнание закона потребителя.
Lady комбинезоны и костюмы оригинал·
Мама двоих (3 года, 4 года)
@tina_ricci, ох) ещё бы помнить! 🙈
Кристина·
Мама сына (2 года)
@lady_borelli, 14 дней обмен и возврат
Кристина·
Мама дочки (1 год)
@tina_ricci А если вещь с браком и должна быть ещё на гарантии? Но чека тоже нет и прошло 3 недели со дня покупки, должны принять?
Кристина·
Мама сына (2 года)
@f.kristina, если брак то да, но брак ещё нужно доказать , а для этого нужна экспертиза , если директор в настроении то могут и без экспертиз сделать возврат
Сабина·
Мама сына-младенца
@tina_ricci, спасибо за развернутый ответ)))
Кристина·
Мама дочки (1 год)
@tina_ricci, спасибо )))
Анжелика ·
Мама сына (1 год)
@lady_borelli, я относила даже по истечении 14 дней, но у меня вещь сломалась. Вы ведь кассу наверно помните, а ленты у них помечены для каждой кассы, найдут
Елена·
Я сдавала в мазакее без чека. Они нашли факт продажи по своим кассовым лентам и сделали дубликат
Сабина·
Мама сына-младенца
@andrusha, отлично ! Спасибо !