Девушки! У кого нибудь был опыт возврата товара по браку в магазин Вайлдберриз? Как хорошо работает…

Я не возвращала, но интересовалась на пункте самовывоза, сказали что если брак то без проблем могут оформить возврат.

@bennet, возврат то они забирают, а вот результат ...

да, забирают без проблем, деньги сразу возвращают (если оплата картой была, на личный счет в кабинете). У меня обычно без проблем если что то на самом деле было не так подтверждали и не учитывали в процента выкупа

Юль, а какой брак?

Моя подруга возвращала, нормально приняли, без вопросов

Иногда у них бывает что возвращаеют брак, а они принимают это как обычный возврат, нужно обязательно просить чтобы процент возврата не учитывали по причине брака. Проконтролируй этот момент.

@tatiana_grishechcina, сапоги стали скрипеть на подошве в первый же выход

сколько с момента покупки прошло?

@tatiana_grishechcina, день, я их им вернула по браку, жду теперь решения

@juliksk не видимый глазу брак хуже подтверждают (судя по отзывам, я не попадалась)