Девочки !!! Вопрос не по теме ! Собрались в гости и обнаружила , что у кольца одного брюлика нет😩…

Наверно поискать... Что еще то, даже не знаю. Ну и наверно новый вставить...

гарантия должна быть на изделие. если механических повреждений нет то брак по идее

Сдать в магазин, мне меняли, правда ждала около недели т.к. в магазине в наличии не было. Пришло все хорошо, лет 10 уже, не вылетает ничего)

@cvetochek12, искать нереально! 😩😩😩

@laisanalisa, надеюсь гарантия поможет! Я же сама не выковыривала этот камешек😁

@mama_safi, конечно, спокойно сдаёте и все, камни вылетать не должны!) гарантия на ювелирные изделия не только две недели

я так по гарантии сдала

Я так же сдавала через две недели

У меня тоже так было! Сдала и сделали возврат денег! Наревелась конечно тогда ужасно ))

@mama_safi я так сдавала, по гарантии. ждала пока они экспертизу сделают. потом позвонили, сказали отказано в возврате. типа экспертизу их ювелир сделал, брак не подтвердился. пришлось конечно с ними поругаться, но деньги в конечном итоге все же вернули.

очень неохотно возвраты делают, поэтому будьте наготове. тем более бриллиант у вас.

А что за магазин если не секрет?

@mamadochek87, блин( я уже наревелась! Так обидно !

@elina_sh, на 50лет СССР почти напротив театра Нур , вроде называется Золото Бриллианты ! Мы уже не первый раз там покупаем, но так обидно(((

@missleisan, я тоже уже наревелась( обидно не могу! Надеюсь получится поменять!🙏

@laisanalisa, они еще свои экспертизы проводят! Надеюсь в мою строну результат пройдет!

Гарантия на ювелирные изделия пол года. Это во первых. Если делать будут экспертизу и скажут отказ, идёте в независимую экспертизу и делаете ещё раз. Но надеюсь вам без проблем поменяют

@alin-ka, надеюсь 🙏 СПС !