@natali_z, спасибо большое!!))

Нужно приехать с паспортом в тот ТЦ где получали карту на вход клиентов, сфотографируют и новую выдадут. Работала там 2 года)

@sunny_anny, большое спасибо)

Вы приедьте и спросите, может вам прото восстановят и все, а может и попросят заново документы. Ну или попробуйте позвоните чтобы просто не ехать. Но я вот подавала доки и вписала туда друзей. Они в базу их внесли а друзтя уже сами поехать и получили пропуска без всяких бумажек

@sunny_anny, то есть не надо подавать заявку через организацию в которой работаешь??

В Метро приехвть и восстановить!