Девочки, вопрос к тем , кто часто заказывает на Али. Мой профиль там по какой то неведомой мне…

Девочки, вопрос к тем , кто часто заказывает на Али. Мой профиль там по какой то неведомой мне причине заблокировали. я не смогла найти в приложении контакты службы поддержки, чтобы прояснить ситуацию. приэтом, там висит несколько моих оплаченных, но еще не доставленных мне заказов. есть ли вероятность, что из за блока моего профиля мои оплаченные заказы будут приостановлены? и как связаться со службой поддержки?