Ответ из поликлиники на это месиво в комментах.
Надо вскрыть все сразу и вернуть набором!
Комментарии
@petelki_kris, это госзаказ, условия такие, они даже разговаривать не обязаны, отвечает государство.
@petrovaa выше написала. мои родные тут при том, что напрямую одна из них работает с мрп) просто я пытаюсь понять, почему Вы производителю напрямую не решили писать/звонить.э то так сказать совет вам. я уже сталкивалась несколько раз с некачественной продукцией.а вы все в штыки да в штыки...
я хоть убейте не пойму как поликлиника может нести ответственность за качество продукции, кроме как не верное зранение и транспортировка продукции...сроки проверены, все завезено с завода с документами на молочнный раздаточный пункт. и если поликлиника и может помочь своим пациентам, то лишь в помощи обращения и жалобы на завод производителя. так щачем делать это через 10 рук, если куда эффективнее сообщить проблему напрямую на завод, где к вам если не в тот же, тт на след день приедет сотрудник завода, заберет некачественную продукцию на экспертизу, выявит причину. вам компенсирует продукцию и потом еще уведомит вас и по телефону и письменно о результатах проделанной экспертизы.
@petelki_kris, Причём тут ваши врачи и сотрудники? Я говорила с поликлиникой по телефону. Все вопросы по МРП решают они. Какое производство? Это не магазин же. Это госзаказ. И отвечает гос.учреждение.
@petrovaa в том то и дело, я говорю, что знаю, т к в моей семье детких врачи имеются и сотрудники детских поликлиник! возможно, я могу где - то ошибаться, поэтому прошу написать мне номер закона в котором Вы это прочли. больше конкретики, меньшп воды.
@irinasergeeva, это скорее всего производственный брак, оно пахло как творог, как будто закваски бахнули в пакет случайно)
@petelki_kris, я легко) не надо утверждать что-то не зная этого) закон о защите прав потребителей называется.
@slastena84, я когда получаю набор, я не все молоко сразу открываю и пью. Кладу все в холодильник и по пакету использую. Как я поменяю весь набор, если это 7 пакет из 12...
@gortenzia77, так а в моем то случае нельзя было так, для меня это был сюрприз)) мне по телефону объяснили, что у них коробки 2-3 дня лежат, они приходят упакованными уже в наборы, поэтому виновато производство..
@petrovaa скиньте мне этот закон, буду иметь в виду его.и полегче со своей агрессией!....я вам как бы спокойно написала, а вы мне- учите закон! с какого фига, я его учить то буду....
Интересно из чего же делают это молоко, что превращается в такую хрень ??? А в ответе ещё бы написали "даренному коню в зубы не смотрят" пипец одним словом
@petelki_kris, я получаю на МРП, который подчиняется поликлинике. И они НЕСУТ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за качество выдаваемой продукции. Учите закон.
Ну лично я вскрыла все)) молоко мне не вернул веселый молочник так как это госзаказ, Молочный пункт косвенно может быть виноват в неправильном хранении
вообще поликлиника не несет ответственности за производство...какой смысл в поликлинику то написывать жалобы, сразу производителю на завод по горячей линии! там больше эфекта будет, вам еще и компенсируют молоко!
@gortenzia77, а мне вот интересно я должна все сразу молоко открыть по их мнению и вернуть...
@petrovaa, у меня был прошлым летом блок 12 пакетов Веселого молочника горького, не смогла добиться обмена, на пакетах срок был нормальный. С молоково пока проблем не было, поэтому и спросила. Но в итоге молочника заменили на молоково. Думаю я не одна жаловалась на испорченное молоко.
Все пакеты или один был такой? Нам ттт пока везло.
@petrovaa вот гады....