ПОЧТА РОССИИ 👹👺👹👺👹 сделала 24 заказа с #aliexpress (из них 14 шт в августе). хожу периодически на…
ПОЧТА РОССИИ 👹👺👹👺👹
сделала 24 заказа с #aliexpress (из них 14 шт в августе). хожу периодически на почту, говорят, что по моему адресу посылок нет. все сроки защиты покупателя проходят, уже надоело даже просить их продлять. только сейчас в конце октября приходит извещение. ура, думаю, первая посылка. прихожу, там пришла посылка , которую я заказывала 2 недели назад. услышали мою фамилию, подходит ко мне женщина и говорит: я ваш почтальон , я должна вам сказать, что все ваши посылки отправили обратно , т к охранник в вашем доме сказал , что вы там не живёте ... что?... что, мать твою??....))) что нахрен за бред? охранник тебя остановил и запретил класть извещения в ящик ? но на 24 извещении ты осмелилась и положила-таки его??? на все встречные вопросы она талдычила : все вопросы к охране и убежала. я говорю: мне у охранника просить деньги за все оплаченные посылки?? потом уехала , решила набрать в почтовое отделение, узнать хотя бы сколько посылок отправили обратно (вдруг не все). на что мне другая мадам выдаёт: мы вам звонили , вы не отвечали !! и мы отправили все обратно , т к ваши посылки тут лежали месяц !!
что за бред , я из-за работы каждую секунду на телефоне !!!
но тут мне отвечают: думаете там можно разобрать ваш номер на мелком пакете?? штээээ??))) из-за этого нужно все отправлять обратно? никаких извещений, ни повторных извещений, ни звонков , мало того, даже когда сама приходила на почту, мне отвечали: для вас ничего нет!! адрес указан правильно, да и они поняли, о каком адресе речь. вечером подошла к охраннику, просто спросить) а он мне говорит: вообще не знаю, никому так не говорил, мне вообще похрен, кто живет в этом доме )))) кажется , почтальонша придумала прикрытие.
как бы вы поступили на моем месте? что ж теперь делать ??)) мои посылочки 😢
Наталья·
Мама дочки-младенца
Четвертовать их всех!!!(((((( зла не хватает.
Анастасия·
Мама дочки-младенца
Почта России ... открывайте спор на али , вам вернут деньги .
не помню·
поэтому я все посылки отслеживают по коду и как только они оказываются в нашем ПО, иду туда, не дожидаясь извещения, просто с номером трека.
Анастасия·
Мама дочки-младенца
я бы плакала, реально.
Наталья·
Мама дочки (1 год)
Открывайте спор на возврат денег
Анна·
Мама дочки-младенца
@kykla_vydy, они не отслеживались, т к был обычная почтовая отправка (номера начинались с цифр)
Катя·
Мама дочки (2 года)
Жалобу катать и не одну, а по каждой посылке!!!!
Анна·
Мама дочки-младенца
@nasskya, а можно спор открывать, даже если это не косяк продавца?
не помню·
плохо. жалобу писать тут бесполезно.
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@shannti, конечно , почему нет . Все равно посылка к нему придёт обратно . Просто пишите , что товар не пришёл и все )
Александра·
"Почта России - доказательство существования дьявола" где-то читала 🙊
Светлана·
Мама дочки-младенца
да, пишите, что товар не пришел, а дальше уже из проблемы
Анна·
Мама дочки-младенца
@kat130384, сегодня звонила в колл центр, тоже сказали жалобу писать) если бы я знала , сколько посылок укатилось назад!) мне 👹 ответили: если бы был нормальный трек, мы бы сказали , отправили посылку назад или нет, а так вообще неизвестно, что и когда ушло)
Катя·
Мама дочки (2 года)
Значит в Роспотребнадзор одну и хорошую! Записать все фамилии этих дебилов с почты и все указать в жалобе! Они быстро зашевелятся.
Елена·
Практически тоже самое, только у нас нет охраны. Чаще воруют мои посылки и все. Доходят единицы до меня, крайне редко. Работает знакомая на Почте и говорит, что очень много воруют((
Наталья·
Мама дочки-младенца
Открывайте спор на али. Большинство возвращают деньги, особенно за хорошие отзывы) у них ведь там тоже свой рейтинг! А эта почта ваще охренела.. нам тоже много чего не приходило... ну думаем мало ли...а потом мужу позвонили и спросили почему не приходим? Он пришел, а они извещение вообще не в наш дом носили😱 представляю как кому то повезло наши посылочки получать. А недавно вообще! Принесли извещение в школу🙈😂😂😂я в шоке! Еще повезло что там у мужа мама учитель, директор ей передал, а так бы тож не увидели свой товар)
Анна·
Мама дочки-младенца
@nasskya, @mrchvsvtln блин, если бы хотя бы была инфо, какие именно отправили, я бы открыла спор. т к сейчас пришла та, которую в сентябре заказывала, и после неё были заказы. может все по разному идут и у меня надежда, что все-таки что-то доставят :/
Анна·
у вас трекинги по сайту почты россии отслеживались?
Светлана·
Мама дочки-младенца
@shannti, ничего страшного, вернут деньги, придет товар) выгода 😂 а вообще, вам лучше на другую почту заказы делать, а эта вообще не почта а хрень какая-то, такие посылки до востребования лежат и больше месяца
Анна·
Мама дочки-младенца
@annakim1141, нет, там вот такие номера (
Анна·
Мама дочки-младенца
@mrchvsvtln, спасибо , я тоже только сегодня вечером додумалась заказывать на адрес мамы :)))
Анна·
@shannti у вас там служба указана, посмотрите на ее сайте. или попробуйте на сайте www.17track.net отследить. хотя бы будете знать, что обратно уехало.
Анна·
@shannti а по поводу жалоб, прлсмотрите, что у вас уехало обратно и напишите в роспотребнадзор, в книгу жалоб отделения, на сайт почты россии и на их же горячую линию позвоните. четко по пунктам, по возможности с указанием дат и фамилий. номера посылок указывайте какие есть. чем громче скандал устроите, тем быстрее работать начнут нормально.
Анна·
Мама дочки-младенца
@mrchvsvtln, а нужно указывать, что это косяк почты и они отправили обратно в споре? или просто писать что не пришло и все?
Анна·
Мама дочки-младенца
@annakim1141, спасибо за сайт. проверяю все. конечно, не написано, что ушло обратно, но вижу, что уже в августе было в Москве, мне сказали что августовские все отправили
Анна·
@shannti они 30 дней хранятся. так что да, скорее всего отправили назад.
Алла·
Мама сына (1 год)
а по трэк номеру то почему не отслеживали сами?
Алла·
Мама сына (1 год)
на алиэкспрессе все четко и понятно, когда какие посылки отправлены, и везде есть трэк номер, который если не пробивается по сайту нашей посты, то можно пробить по их почтовой службе. на почту вообще ходить не обязательно
Анна·
Мама дочки-младенца
@allamarkus, там часть заканчивается на пункте загружено на warehouse и дальше не отслеживается . даже когда у пары посылок было написано , что они в Москве (я поэтому и бегала на почту), мне эти изверги отвечали, что ничего нет
Алла·
Мама сына (1 год)
ну вот скоты, а! как же они меня бесят, я по роду своей деятельности часто сталкиваюсь с этими тупарями, на моей почте меня уже ненавидят наверное, постоянно звоню на горячую линию, если что не так
Саша Фотограф·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
писать китайцам, чтоб выслали вновь. с почтой сладу нет, у нас такой же курятник. у меня один раз отослали обратно посыль с Али, я написала китайцам, как только посылка до них дошла, они вернули деньги.
Анна·
Мама дочки-младенца
@alexamoskaleva, ага, я всем написала, что скорее всего мою посылку им обратно отправили. часть ответили что конечно перешлем обратно. им верить и не открывать спор?)
Саша Фотограф·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
я б открыла спор. открывайте и пишите причину.
_nik_vika·
Мама двоих (младенец)
я жду свою посылку три месяца, опять продляла защиту, у них шла быстро, а застряла на почте России😡😡
Светлана·
Мама дочки-младенца
@shannti, да не, укажите что ждете уже больше положенного срока и чтобы повторно высылали или деньги возвращали
Татьяна·
Мама дочки (2 года)
я ждала посылку с июня месяца, так и не пришла. Открыла спор по причине что товар не пришел, вернули деньги. Мне кажется сначала лучше деньги вернуть, а потом новый заказ сделать
Саша·
Мама сына (1 год)
Вообще, почта в Китай старается не отправлять, дорого. Скорее, потеряли или выкинули.
Анна·
Мама дочки-младенца
@chaplyanskaya, хм . интересненько очень 🤔 до сих пор с охранниками обсуждаем эту легенду , они считают , что почтальон придумала эту историю, но не понимаем, для чего
Саша·
Мама сына (1 год)
@shannti можно какие-то претензии по посылкам с треком мутить, а мелкие пакеты только на совести работников почты, нигде не фигурируют и не фиксируются. Тоже тут ругалась на почте, приходишь, говорят, ничего нет, а потом пугают штрафами из-за того, что не забираю по телефону. В том году потеряли посылку на мое имя российскую с наложенным платежом, когда сунулась на трекер, офигела, что посылка ушла обратно из-За моей неявки, написала жалобу и розыск, посылку обещали вернуть, она дошла до моего районного города и исчезла в неизвестном направлении.