привет девочки)есть кто обращайся в роспотребнадзор ?не могу вернуть кроватку((

что в магазине говорят?

отказывают. по фото им видно, что это неправильная сборка. наша вина.а там на лицо брак явный(мне через три недели рожать, а у ребенка кровати нет((

@lena110886 мужу показала тоже сказал что это не сборка неправильная, а брак... звонили на горячую линию в роспотреб? не переживайте из-за кроватки первое время даже если без нее можно в люльке в коляске

мой муж говорит, что нужно крышки местами поменять. не полностью ящики, а крышки перекрутить

делали, хоть в лоб хоть по лбу. не я же ее собирала, а человек который в этом разбирается!

Там край правого ящика сильно выступает вправо, а между ящиками щель. Попробуйте.

крышки одинакового размера и на одну сторону, поэтому ничего не получается

так думаю виднее

пробовали все варианты, но толку нет(

завтра поеду в РП.вытрепала все нервы.

привезти в магазин ящики. они поймут

Сестра в РП обращалась когда у неё в связном телефон не хотели забирать на следующий день после покупки. Составили иск. Сегодня отправила доки в суд. Они ещё и сверху ей бабла теперь заплатят. Приготовьтесь заплатить юристу, чтобы правильно составил все документы.

А крышки с двух сторон одинакового цвета? Или с другой стороны они просто белые?

это интернет заказ и магазин за товар ответственности не несет. дочки сыночки

цвет тот же,но на внутренней стороне были просверлены дырочки производителем

Сколько времени прошло с момента покупки? транспортной компанией доставляли или в магазине забирали? если не более 14 дней, можно вернуть, на сайте почитай, но там много заморочек. похоже только роспотребнадзор поможет. но это время...

кроватка пришла в магазин. 5 октября я её оплатила, а уже 13 написала претензию. фото приложила. но Москва утверждает что неправильная сборка и деньги возвращать не собирается!поэтому думаю только роспотребнадзор...

в магазине нет услуги сборки? может если их мастер не сможет собрать, тогда поверят?

они мне вчера сказали что к магазину не имеют отношения. я им говорю-пришлите эксперта, а мне в ответ с нас нет такой возможности.