📱🆘Девочки,нужна помощь и совет по сотовым. Может у кого мужья работают в этой сфере. 📱 у меня…
📱🆘Девочки,нужна помощь и совет по сотовым. Может у кого мужья работают в этой сфере. 📱
у меня сломался сотовый-Айфон(нано сим) . Муж съездил и отдал в ремонт по гарантии -они забрали телефон на проверку качества аж на 21 день. Конечно без телефона мне никак.
Где можно взять в прокат хороший телефон-желательно чтобы синхронизировались мои Контакты и программы. Или хотя бы Контакты... для работы очень нужно.
Арина·
Вы можете у них написать заявление и по закону они должны вам дать на время пользования. А так в днс есть дешовые и есть приложение, но для этого нужен сам телефон
Ильвира·
Мама дочки-младенца
По закону телефоны сданные на ПК подменные аппараты не выдаются, только если вы на ремонт сдаёте. Тогда фирма в какой вы сдали телефон обязана предоставить в течении 3 дней модель в стоимость 40% от вашей модели с теми же функциями, т.е если вы сдали Айфон 6, то должны дать взамен 4 или 5
Ильвира·
Мама дочки-младенца
Думаю на прокат вы нигде не возьмёте. А Контакты свои если их синхронизировали в облаке, то можно через комп или планшет найти
Анна·
Мама дочки-младенца
Я не знаю как в других салонах сотовой связи , но я когда работала в салоне , мы всегда когда принимали на проверку качества должны были предложить замену на это время. Естественно там был не супер телефон, но для "написать-позвонить" сойдёт . И при возврате вашего телефона, вы возвращаете временный
Таня·
Мама двоих (младенец)
@annanik95, я тоже такидумала. Муж говорит ничего не предложили
Анна·
Мама дочки-младенца
Придите в этот салон ( или муж лучше если он сдавал ) и скажите что они обязаны вам выдать телефон на замену.
granada·
@tanya-lilu вы в сервисный центр 34apple отдавали?
Таня·
Мама двоих (младенец)
@taty_v95, да. Там
Дарья·
Мама дочки (1 год)
обязаны вам дать альтернативу,идите в салон, разбирайтесь
Таня·
Мама двоих (младенец)
@annanik95, позвоню-узнаю. Мужу некогда пока , а я с новорожденным
Таня·
Мама двоих (младенец)
@fedotika, я сдала айфон 6s. А это где то должно быть прописано ? Может закон есть?
Ильвира·
Мама дочки-младенца
Это по закону защиты прав потребителя. 8 лет в связном проработала. Если хотите сходите, но думаю мои слова подтвердятся. Тем более айфоны не ремонтируются. Если экспертиза подтвердит заводской дефект, то вам дадут новый телефон с контрольными пленками.
Таня·
Мама двоих (младенец)
@fedotika, спасибо обязательно позвоню! Сходить пока не могу -малышу 7 дней
Ильвира·
Мама дочки-младенца
Прочтите статью 20 пункт 2
Таня·
Мама двоих (младенец)
@fedotika, есть исключения : 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12108380/#block_2000#ixzz4NHiV3krB
Таня·
Мама двоих (младенец)
@fedotika, похоже на айфон не распространяется