Мне повезло наверно, дозвонилась со второго или третьего раза🤔 Но не особо поняла смысла первичной записи по телефону, все равно идешь сначала в регистратуру с направлением и заводишь карту. Потом садишься напротив кабинета нужного тебе врача и ждешь в порядке живой очереди. По телефону не записывают ко времени! Просто называют дату и промежуток времени, в который может принять врач (напр.с 15:00-18:00). Я сначала смотрела на их сайте, там есть расписание и список врачей. По этому списку я в инете читала отзывы и шла к тому, который больше нравился. С таким же успехом можно и на сайте записаться, вся инфа есть.