на сайт инстаграмма заходите и в поддержку пишите. Но готовьтесь, я раза 3 отправляла подтверждение, что я- это я. Как восстановят почту сразу меняйте другую делайте и пароль прям серьезный ставьте
все правильно. Вы пишите в инстаграмм старую почту, на которую был аккаунь зареген, но эти взломщики перехватывают письма. Вам надо новую почту завести и с нее уже писать в тех поддержку, чтобы они на новую почту высылали ссылку на восстановление доступа. С той почты больше не надо никаких аккаунтов в инста заводить-она взломана у вас. Мне кажется даже смена пароля на той почте не помогала. Точно не помню уже.
@maddbekris им не нужен контакт. Но лучше меняйте пароль пока не поздно. Я Вам описываю свою ситуацию. Со старой почты я дважды подтверждала свою личность для восстановления аккаунта, но каждый раз даже при оч сложном пароле мой аккаунт взламывали. В итоге я завела другую почту и писала в поддержку с нее. Потом восстановилось, все сменила, к фейсбуку и телефону привязала. Пока все ттт норм. Поддержка иной раз дня по три-четыре молчит.
Я сталкивалась , ничего мне не восстановили((( пришлось заново менять. Взламывали и мой Apple ID -его восстановили,т. к. Помнила контрольные вопросы. Посоветовали делать сложные пароли(
Ольга·
Мама сына-младенца
на сайт инстаграмма заходите и в поддержку пишите. Но готовьтесь, я раза 3 отправляла подтверждение, что я- это я. Как восстановят почту сразу меняйте другую делайте и пароль прям серьезный ставьте
Ксю·
Мама сына (1 год)
@funtik_13, так почта осталась моя у меня, к аккаунту заменили((( они мне написали и ни ответа ни привета (
Ольга·
Мама сына-младенца
все правильно. Вы пишите в инстаграмм старую почту, на которую был аккаунь зареген, но эти взломщики перехватывают письма. Вам надо новую почту завести и с нее уже писать в тех поддержку, чтобы они на новую почту высылали ссылку на восстановление доступа. С той почты больше не надо никаких аккаунтов в инста заводить-она взломана у вас. Мне кажется даже смена пароля на той почте не помогала. Точно не помню уже.
Moz🐰yka·
Мама сына-младенца
У меня иг был привязан к фейсбуку, вот через него и восстановила
Ксю·
Мама сына (1 год)
@funtik_13, тогда бы и контакт взломали
Ксю·
Мама сына (1 год)
@arkatova, а у меня он не привязан был(
Moz🐰yka·
Мама сына-младенца
@maddbekris, тогда только в службу поддержки писать
Ксю·
Мама сына (1 год)
@arkatova, написала, молчат
Ольга·
Мама сына-младенца
@maddbekris им не нужен контакт. Но лучше меняйте пароль пока не поздно. Я Вам описываю свою ситуацию. Со старой почты я дважды подтверждала свою личность для восстановления аккаунта, но каждый раз даже при оч сложном пароле мой аккаунт взламывали. В итоге я завела другую почту и писала в поддержку с нее. Потом восстановилось, все сменила, к фейсбуку и телефону привязала. Пока все ттт норм. Поддержка иной раз дня по три-четыре молчит.
Ксю·
Мама сына (1 год)
@funtik_13, пароль на почте поменяла, жду ответа поддержки
Наталья·
Я сталкивалась , ничего мне не восстановили((( пришлось заново менять. Взламывали и мой Apple ID -его восстановили,т. к. Помнила контрольные вопросы. Посоветовали делать сложные пароли(
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
эээх (((