Девочки, спрошу сюда, вдруг у кого-то похожая ситуация была, или может кто-то в Сбербанке работает,…
Девочки, спрошу сюда, вдруг у кого-то похожая ситуация была, или может кто-то в Сбербанке работает, сегодня открыла счёт утром, отправила номер счета маме, а сейчас смотрю, а он у меня в мобильном банке не отображается, позвонила в мобильный банк, мне говорят, что пока такой счет не видят, а моя мама в другом городе на него отправила сумму большую, я теперь переживаю, что будет:((
Лариса·
Мама сына (6 лет), беременна (40 нед.)
Да норм все будет
Екатерина·
Мама двоих (младенец)
Сходите в Сбер банк !
Юлия·
Мама дочки-младенца
@druzhkovaeee, пока не могу:(
Екатерина·
Мама двоих (младенец)
@unik221, тогда вам должны были по телефону сказать почему номер не видно, что делать чтоб увидели и что будет с суммой которую перечислили!
Алина·
Мама дочки-младенца
у вас есть карта, позвоните по этому номеру, который на карте)
Юлия·
Мама дочки-младенца
@mama_alka, так я и звонила, они мне сказали, что пока не видят такой счёт в базе, типа обратитесь в тот банк, в котором открывали счёт
Алина·
Мама дочки-младенца
@unik221 не переживайте, я сейчас в сбере стою, они сказали, для внесения в базу и тд нужно 24-48 часов, деньги придут на счет, как активируется) если не активируется в течение этого времени, то найти номер если сходить не можете и набрать им)
Ксения·
У меня постоянно такие проблемы с ними,две карты, одна в области открыта, а вторая в мск и я открывала счёт в области и тоже не видела ничего в мобильном банке, оказалось, что мобильный банк должен быть подключён именно через карту региона ( область или мск), тогда видны счета именно по этому региону, а карты все видны всегда, переподключила, перезашла заново в приложение и все есть. НО не вижу счета Московские, вот так и живём
Мария·
Мама дочки-младенца
Я работаю в Банке, правда не в Сбере. Как правило новые счета не сразу появляются в мобильном или интернет Банке. Проходит несколько часов как база прогрузиться. С деньгами, которые вам направила мама ничего не случится. Главное, что счёт открыт в отделении банка. Самое страшное, что может быть - деньги попадают на невыясненные счета в Сбере. После этого Сбер делает уточнение в банк отправитель по получателю. Если ответа не приходит, то в по истечению 5-три рабочих дней с момента поступления суммы отправляет деньги отправителю, т.е. вашей маме.
Юлия·
Мама дочки-младенца
@msmaritu, @chenrezy @mama_alka спасибо огромное!!!