Как отменить заказ на AliExpress и вернуть деньги?

через переводчик,да,мне возвращали

возвращали)я пользуюсь гугл переводчиком))

@tamik404, а как конкретней? @lerachka21

@jennysk заходишь в гугл вводишь переводчик, копируешь то что тебе продавец написал и переводишь)а на счет денег так же с продавцом связывалась

@tamik404, спасибо😉

Отменить там кнопка есть, если не отправили ещё, то так отменяется,я отменила и деньги на карту вернули

@lemura_, ну я отменила и думаю теперь как деньги вернуть. продавец написала контакты сбросить. я номер телефона и номер карточки отправила. не знаю,правильно или нет

зачем?какой продавец?чёт не пойму,там же деньги до получения вами заказа или до окончания защиты находятся у самого алиэкспресса (это площадка посредник между вами и продавцом), кнопку нажимаешь "отметить заказ" и они возвращают деньги в течении нескольких дней.Продавец возвращает деньги это если уже вы спор открыли,и деньги уже перечислили продавцу

вы в какой период то отменили?

возвращали. писала и через переводчик и так)) @lemura_ если продавец отправил заказ, а он не дошёл, тогда все равно спор через продавца

@mama_trex_nevest ну я так поняла тут вопрос именно об отмене,а не о споре,а разве при споре продавцу надо номер карты писать?мы просто всегда спор открывали заранее если товар не пришёл до конца защиты,один раз деньги так возвращали через спор и никакие данные карты не писали продавцу,все так же через алиэкспресс

@lemura_ вот про номер да, не припомню

@lemura_, через 1.5часа отменила. Значит,достаточно просто нажать отменить заказ и все? Деньги вернут?

@jennysk да,там есть где то написано, помойму до 10 дней могут идти,нам вернули дней через 5 на карту

@lemura_, спасибо большое! я первый раз с этим сталкиваюсь..😏

@подскажите,пожалуйста,уже неделя прошла как я отменила,а деньги так и не пришли,куда обращаться???