Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Элизабет
Элизабет
Мама дочки-младенца

девочки, может есть здесь сотрудники банка?!пошла закрыть дебетовую карту в связи с…

девочки, может есть здесь сотрудники банка?!пошла закрыть дебетовую карту в связи с ненадобностью.была готова оплатить годовое обслуживание 250р, о чем изначально была уведомлена.но плюс к этому содрали комиссию за смс оповещения по 50 р в месяц, начиная с января 2016(карта была открыта в октябре 2015, комиссию до конца года не брали).итого 750р!правомерно ли это, если об уплате за смс я оповещена не была?где это вообще написано? куда обращаться?думаю зря заплатила и не устроила скандал...

14

Комментарии

nebovalmazach

Екатерина

Мама дочки (2 года)

Они каждый месяц должны снимать 50 р. Позвоните на горячую линию и пусть вас проконсультируют. Может и правда надурили.

Отметок «Нравится»: 0
ta-5555

Таня

Мама дочки-младенца

Я тоже открыла карту, месяца два пользовалась снимали тоже за смс, потом пол года она просто лежала, и у меня как было там 0 так и осталось, сейчас начала пользоваться опять снимают за смс

Отметок «Нравится»: 0
jelly5568

Элизабет

Мама дочки-младенца

@tanya__g303 так дело в том, что так ни разу и не воспользовалась картой! 0всегда был! в минус загнали, уроды (

Отметок «Нравится»: 0
ta-5555

Таня

Мама дочки-младенца

@jelly5568, а что за банк?

Отметок «Нравится»: 0
jelly5568

Элизабет

Мама дочки-младенца

@tanya__g303 бинбанк

Отметок «Нравится»: 0
ta-5555

Таня

Мама дочки-младенца

@jelly5568, у меня у мужа было похожее в втб, он ничего не смог доказать, хотя картой вообще не пользовался, хорошо что закрыли счёт, советую забить на них и не тратить себе нервы

Отметок «Нравится»: 0
persik1988

Натали

Мама дочки-младенца

Напишите претензию или по тел горячей линии

Отметок «Нравится»: 0
sashulletta

Санечка

Если у вас подключена услуга смс информирования, не важно пользуетесь вы картой или нет, есть на ней деньги или нет, каждый месяц у вас будут снимать деньги за данную услугу.

Отметок «Нравится»: 0
jelly5568

Элизабет

Мама дочки-младенца

@tanya__g303 блин(! за всеми надо пристально наблюдать.так и ждут,чтоб стащить наши денежки(...

Отметок «Нравится»: 0
jelly5568

Элизабет

Мама дочки-младенца

@sashulletta хреново (.почему только банк не посчитал нужным уведомить, что смс платно?!

Отметок «Нравится»: 0
sashulletta

Санечка

@jelly5568, ну не знаю может вы упустили этот момент, у меня есть карты разных банков, в ВТБ например, есть бесплатные смс и платные. В Сбербанке стоимость этой услуги на разных картах разная, но везде говорится о том что это платно. 😞

Отметок «Нравится»: 0
jelly5568

Элизабет

Мама дочки-младенца

@sashulletta вот про годовое обслуживание в 250р было сказано.и все(((.может менеджер забыла сказать, тк мы обе тогда были пузатые).ну все, в другой раз буду внимательнее.спасибо)

Отметок «Нравится»: 0
jelly5568

Элизабет

Мама дочки-младенца

@mama_dominiki @tanya__g303 @persik1988 @sashulletta девочки, спасибо большое за ответы)))

Отметок «Нравится»: 0
maria_nesmiyanova

Мария

Мама сына-младенца

@jelly5568, да,может быть такое,посмотреть можно в договоре на обслуживание или в тарифах банка.

Отметок «Нравится»: 0