Вот тебе и велик за 12к😡 Сломалась рама в месте сварки. Он у нас ещё на гарантии. Но я так понимаю…
Вот тебе и велик за 12к😡
Сломалась рама в месте сварки.
Он у нас ещё на гарантии. Но я так понимаю что никак теперь его не вернуть, да?
Только ремонт? Нам дали талон, там написано что только ремонт деталей.
Кто разбирается, это реально так? Гарантия в этом случае продлевается?
Виктория·
Мама дочки (1 год)
😲капец
Мила·
Мама дочки (1 год)
Если не вдаваться в подробности, закона " о защите прав потребителей", то велик вернуть нельзя. А гарантия продлевается, на срок ремонта. Т.е если ремонт будет 45 дней, то гарантия продлевается ещё на 45 дней.
Lisha·
Мама дочки (1 год)
@mila.mama, т.е. Если они мне сейчас наварят там за неделю кое как, и через 2 он сломантся, то уже все? Капец какой то(
Мила·
Мама дочки (1 год)
Но если, поломка одной и той же детали более 2-х раз, то можно вернуть деньги или обменять на аналогичный товар. Должны иметься все подтверждающие документы, что ремонт производился не однократно
Ирина·
Мама двоих (младенец)
Позвоните а общество защиты прав потребителей проконсультируйтесь. У нас у дивана спинка прогнулась, по гарантии сказали только ремонт, мы уже заявление на ремонт написали, но знакомый юрист сказал, что они разводят. Посоветовал переписать заявление на возврат денег, так и сделали. Вернули без всяких проблем.
Lisha·
Мама дочки (1 год)
@a_irina, это бесплатно? Прям по телефону проконсультируют?
Ирина·
Мама двоих (младенец)
Да, раньше консультировали бесплатно по телефону. Номер посмотрите или в инете или 2ГИС.@lukreziya