Девочки!!! И снова не по теме 😊. Подскажите, пожалуйста. Вы точно знаете 🤓!!! Неделю назад приобрела…
Девочки!!! И снова не по теме 😊. Подскажите, пожалуйста. Вы точно знаете 🤓!!! Неделю назад приобрела кое-что в Балатоне. Мне товар отдали с витрины, т.к. продавец не захотел идти на склад искать (но это не важно). Там не хватает деталей. Хочу завтра пойти туда с целью получить эти недостающие детали. Либо (если это невозможно) вернуть товар. Но!!! У меня нет чека. Дату и время покупки я помню (+- полчаса), свидетелей не было. Имею ли я право сделать задуманное??? Спасибо всем ответившим!!!
Татьяна·
Мама сына-младенца
по закону да, но не знаю номер закона и в основном продавцы могут не принять
tripoleva·
Налом платили или картой?
Анастасия·
Мама сына (1 год)
смотря какой товар, я там тоже брала и пришла с чеком поменять, а нельзя было(
Алёна·
Мама дочки-младенца
@tripoleva, наличка.
tripoleva·
@alyonavolodko, тогда не знаю, картой можно было бы подтвердить через банк
Анастасия Калиновская·
Мама сына (1 год), беременна (17 нед.)
можешь вернуть без чека.
elen19·
Мама дочки-младенца
Ст. 18, пункт 5, если не ошибаюсь, отсутствие чека не является причиной отказа в возврате денег)
Ирина·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
имеешь полное право
Марина·
Мама двоих (младенец)
Слышала, что в балатоне не любят в принципе возвраты. Но пробовать всегда надо!
Марина·
Мама двоих (младенец)
Идите и возвращаетесь без чека, имеете на это полное право! Не забудьте паспорт!
Елена·
Мама двоих (младенец)
Мы возвращали без чека в Адидасе. Сказали дату, примерное время и сумму покупки. Чек восстановили и все.
Маргарита·
Мама сына-младенца
Ален, они чек могут вытащить сами, ты не обязана его приносить.
Наталья·
Мама сына-младенца
а самое главное,воды святой возьми,они там в основном как овчарки!
ирина·
Мама двоих (младенец)
Имеешь полное право! Чек не обязателен !!!!
Женечка·
@verbi 😂😂😂😂😂😂😂 спасибо за "доброе утро"
Алёна·
Мама дочки-младенца
@verbi, @mama_vane4ki 😂😂😂!!! Скоро пойду!!!
Наталья·
Мама сына-младенца
ну как все прошло?
Алёна·
Мама дочки-младенца
@verbi, на удивление 😳 отлично!!! Там сегодня была какая-то очень добрая женщина! Принесла мне запакованный товар, и оказалась в комплекте не идут болты, как я смела подумать. Но! Она мне подобрала их отдельно и отдала просто так 😀!!!
Наталья·
Мама сына-младенца
отлично!зря я всех под одну гребенку(привыкла огрызаться..
Алёна·
Мама дочки-младенца
@verbi, в прошлый раз (это был первый раз, когда я посетила этот магазин), тоже осталась крайне недовольна обслуживанием. Даже пришлось посетить их менеджеров или администраторов (не знаю точно кто они), т.к. продавцы не могли ответить на мои вопросы, и с улыбкой отвечали "Не знаю".
Наталья·
Мама сына-младенца
а ты не знаешь,у них хозяйственный отдел открылся?а то закрывали?надеюсь,чтт нчего страшного,что на ты😉
Алёна·
Мама дочки-младенца
@verbi, нет, этого не знаю. Была только там, где ручки, замки, выключатели. Конечно ничего 😉!!!