Девочки, кто часто сидит на али, расскажите мне, пожалуйста, темному лесу, который не так давно…
Девочки, кто часто сидит на али, расскажите мне, пожалуйста, темному лесу, который не так давно начал совершать там покупки) вот товар не приходит, не отслеживается, до закрытия спора остаётся 10 дней, что делать? Открывать спор/писать продавцу/ничего не делать?
Вика·
Мама дочки-младенца
я бы подождала еще
Елена·
Мама сына-младенца
@nusha89, а потом? Ну если не придёт, например?)
Аня·
Мама сына-младенца
Подождите
Аня·
Мама сына-младенца
Если не придёт,то спор
Natalia·
Мама сына-младенца
Я обычно за 3 дня до окончания защиты заказа пишу продавцу продлить её, если за это время не приходит, то на второй раз открываю спор.
Елена·
Мама троих детей
Я открыла спор за день до конца защиты, но сначала продавцу написала и просила её продлить - он игнорил
Елена·
Мама сына-младенца
@gurinans, спасибо) буду знать)
екатерина·
Мама сына-младенца
я как то за недели 2 до окончания защиты спор открыла..в итоге мне деньги вернули, а через неделю товар пришел))
Елена·
Мама сына-младенца
@gurinans, @anna070291 @nusha89 @halcinare а вообще часто не приходят?)
Аня·
Мама сына-младенца
Всегда все приходит,только вопрос времени
Елена·
Мама сына-младенца
@fedorova_94, понятно) ну я недавно начала, так что тонкостей не знаю😄лучше у опытных людей спросить:)
Елена·
Мама троих детей
Вообще первый раз такое😐буду ждать возврата денег
Елена·
Мама сына-младенца
@anna070291, а сколько максимально шло?
Мама·
сколько прошло времени с момента заказа???? если месяц только- сегодня же просите продавца продлить еще на месяц.
Мама·
если больше месяца, уже пора открывать спор, его вообще рекомендуют открывать за 2 недели до окончания защиты
Вика·
Мама дочки-младенца
@helena1209, ну а потом спор открыть
Александра·
Мама двоих (младенец)
Писать продавцу, чтобы продлил срок защиты, если не продляет, в последний день открывайте спор.
Мама·
почему именно за 2 недели- это столько времени может длиться спор и так и не решится. его еще администрация может рассматривать 2 недели. короче не ждите никогда 2-3 дней до окончания. я уже там давно спец по спорам😂😂😂
Аня·
Мама сына-младенца
@helena1209, месяца полтора,но я редко слежу)
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Я обычно предлагаю продавцу продлить срок. Если не отреагировал, то незадолго до окончания срока открываю спор на возврат. Обычно продавцы продлевают. Но если уже со всеми продлениями заканчивается третий месяц ожидания, то тут я уже открываю категорический спор на полный возврат, отмахиваюсь от предложений продавца "ну давай ещё подождем" и требую денег. На моей практике, если не пришло за 3 месяца, то и не придёт. Таких неполучений за почти 3 года было раза 4, везде вернула деньги. Главное следить за сроками, не поддаваться на бла-бла-бла продавца и смотреть, какие кнопки ты нажимаешь
Natalia·
Мама сына-младенца
@helena1209, ну у меня из 10 посылок 1 теряется... Но я заказываю в месяц в среднем по 10.