@katerinka688, я обычно за 5 дней до конца защиты открываю

а у вас отслеживается посылка? если да, то подождите, продлите защиту, продавец не виноват, что так почта работает. придёт посылка попозже.

я открывала за пару дней до конца защиты, за 17 дней еще может посылка прийти

@dams, когда спор открывать?

@katerinka688, если уже продлевал защиту,то лучше всего открыть спор. Скорее всего ваша покупка потерялась. С продавцами обычно общаются на английском, а в споре можете на русском все описать

@dams, писать на русском языке? И он один раз сам продлевал защиты на 10 дней

Да да. Пишите продавцу сначало

Попробуйте сначала связаться с продавцом и попросить продление защиты. Если продавец не отвечает,я обычно за 5 дней до окончания защиты открываю спор