Знатоки Алиэкспресс подскажите защиты заканчивается через 17 дней. Когда открывать спор?

Question

Екатерина · Answer

@katerinka688, я обычно за 5 дней до конца защиты открываю

Юля · Answer

а у вас отслеживается посылка? если да, то подождите, продлите защиту, продавец не виноват, что так почта работает.  придёт посылка попозже.

Евгения · Answer

я открывала за пару дней до конца защиты, за 17 дней еще может посылка прийти

Екатерина · Answer

@dams, когда спор открывать?

Екатерина · Answer

@katerinka688, если уже продлевал защиту,то лучше всего открыть спор. Скорее всего ваша покупка потерялась. С продавцами обычно общаются на английском, а в споре можете на русском все описать

Екатерина · Answer

@dams, писать на русском языке? И он один раз сам продлевал защиты на 10 дней

Ира · Answer

Да да. Пишите продавцу сначало

Екатерина · Answer

Попробуйте сначала связаться с продавцом и попросить продление защиты. Если продавец не отвечает,я обычно за 5 дней до окончания защиты открываю спор

Комментарии