Знатоки Алиэкспресс подскажите защиты заканчивается через 17 дней. Когда открывать спор?
Знатоки Алиэкспресс подскажите защиты заканчивается через 17 дней. Когда открывать спор?
Знатоки Алиэкспресс подскажите защиты заканчивается через 17 дней. Когда открывать спор?
Екатерина·
В ожидании первенца
Попробуйте сначала связаться с продавцом и попросить продление защиты. Если продавец не отвечает,я обычно за 5 дней до окончания защиты открываю спор
Ира·
Мама дочки (1 год)
Да да. Пишите продавцу сначало
Екатерина·
Мама сына-младенца
@dams, писать на русском языке? И он один раз сам продлевал защиты на 10 дней
Екатерина·
В ожидании первенца
@katerinka688, если уже продлевал защиту,то лучше всего открыть спор. Скорее всего ваша покупка потерялась. С продавцами обычно общаются на английском, а в споре можете на русском все описать
Екатерина·
Мама сына-младенца
@dams, когда спор открывать?
Евгения·
В ожидании первенца
я открывала за пару дней до конца защиты, за 17 дней еще может посылка прийти
Юля·
Мама двоих (младенец)
а у вас отслеживается посылка? если да, то подождите, продлите защиту, продавец не виноват, что так почта работает. придёт посылка попозже.
Екатерина·
В ожидании первенца
@katerinka688, я обычно за 5 дней до конца защиты открываю