Злая я! День был очень долгий и сложный! С Воробьёвых гор в Люблино решили вызвать такси. Я с…

Я бы ментов вызвала не задумываясь, если водитель с тупым навигатором, то предъява к компании

@valvary, а куда вызывать то?) и смысл какой? Тут не косяк водителя, с этим я согласна. Но навигаторы на наших личных телефонах показывали все правильно, а рабочий - выдавал такую вот хрень упорно

Я бы позвонила операту убер, и начала с ним выяснять как это называется и почему за их косяки я должа платить больше чем положено.

@nastushka3112, некуда звонить !!! Нет телефона горячей линии!! Только писать!!!😡😡😡 это вообще конченный бред!

@prostoya1 у них и операторов обычных тоже нет? Которые вызова принимают? 😨

Вы поймите, что это не частный таксист, а водитель от компании , и у вас была фиксированная цена ! Вам некачественно предоставили услугу- это ,во - первых, у вас отняли кучу времени, а еще и нагло содрали с вас деньги, тем более , если это был рабочий навигатор, то отвечает за его работу компания, а не вы! И вы не должны были платить, мой муж вообще бы денег не заплатил ему, не то что с накруткой!

Вы можете подать в суд и сто процентов выиграете дело

меня так водитель такси Яндекс катал, по окончанию поездки озвучил цену, раза в-три больше заявленной. Я сказала что навигатор эта Ваша проблема, сунула сумму заявленную в начале и вышла. Не люблю оплату картой, езде только за нал

Жесть! Я тоже несколько раз попадала, что водитель поворот проехал и все в таком духе, соответственно и счёт был больше расчетного. Хрен водителю потом, а не хороший рейтинг

@nastushka3112, нет!!!

@valvary, так я понимаю! Он нажал, что заказ окончен и у меня с карточки автоматом списало, я не наликом платила. А в поездке уже нельзя поменять карточку на нал и наоборот

@olgakhr, я платила с карточки, списалось автоматом. Но я уже пойду на принцип. Я чуть в штаны не наложила, когда я поняла, что с 8 мес беременности и 7летним племяшки на руках оказались в лесу в 10 вечера!

@lyuko, ну тут не косяк водителя ... к нему нет претензий. Он вбил адрес и поехал на их навигатору

@prostoya1, ну тогда на будущее будете знать, что лучше всего платить наличкой такси) а вы номер машины, заказа записали?

Кошмар!!!(((

Да... Горячей линии им бы не помешало

У убера есть такая штука

В таких случаях я им говорю, что это ВАША вина! Завершайте поездку, чтобы деньги дальше не капали и везите до дома!

@valvary, а все в приложении сохраняется, все данные! Даже ща маршрут, как мы кружили и крюк сделали нехилый. Я обычно налом плачу, но в этот раз налички было 100 рублей, банкомата нигде моего не было, поэтому я особо не напрягаясь поставила карточку как способ оплаты

@katenok8777, да я злая как черт, даже расплакалась😄

@matreshka_rnv, да как можно без горячей линии???

@milanissa, я туда и написала ... но я хотела позвонить и высказать все!! Стоило больших усилий собраться и описать ситуацию))

Иногда бывает что попадаются хитрожопые водители, когда можно проехать условно говоря прямо начинают наматывать счётчик объездными дорогами. Неоднократно с помощью этой опции получала возврат средств после перерасчета.

@ex_pirogova, Я буду настраивать на том, чтобы вернули 100% стоимости поездки! И ещё написала, что я беременная и мне плохо стадо от страха в лесу в такое время 😡 так что даже ок, что на маршруте видно, как мы кружили

@milanissa, нет, тут другое! Навигатор упорно доказывал, что мы приехали !!

Уже несколько раз у нас тоже самое с юбером было. Счёт не радует никогда. Водители тащатся еле-еле.., я когда ездила за рулём, быстрее передвигалась гораздо, а тут по - ученически как-то и тупо по навигатору. Сколько раз я говорила, здесь свернём и быстрее будет. Сама водитель и знаю, что куда... В результате был ответ, что они только по навигатору ездят... Да уж...

@prostoya1, вот это правильно💪в любом случае, через суд вы точно выиграете

@anites24, тут не косяк водителя. Он ехал быстро и чётко. Косяк из долбаного навигатора((

@prostoya1, да, там по маршруту можно доказать :)

@prostoya1 ах...но! Я с убер еще ни разу такси не заказывала. Пользуюсь Любирецким такси минутка, и как то раз мне ребенка надо было в нии педиатрии отвезти, так таксист петлял как не нормальный что бы пробки обьехать, а потом оказалось, что надо еще петлю делать что бы ко входу попасть, но больше заявленной суммы он с меня не взял хотя мы накатали лишние 10 км.

@valvary, да ясное дело, что я в суд из-за тысячи рублей не пойду накануне родов))) хотяяяяя😏🤔🤔🤔🤔🤔😄

@omka1312, такие тоже бывают, конечно (((

@nastushka3112, мне и обидно, что у меня таксист дядька хороший был! Сам переживал, помог сумки наши до двери донести даже потом. Не его вина, что Навигатор у них левый(((

@prostoya1, я им на все посты и в ИГ писала 😂 у меня бесплатная поездка пропала . Вернули и она опять пропала

@prostoya1, так вам больше дадут за моральную компенсацию, а если судья женщина будет, а вы беременная, то ууу

@prostoya1, жалко, что Вам на ночь глядя испортила эта поездка настроение и напугались Вы. Постарайтесь думать о хорошем. Не накапливайте негатив в себе. Внутри же Вас малыш!

@prostoya1, при чем тут навигатор... как правило навигатор предлагает несколько вариантов пути и оптимальный выбирает водитель. Если вы указали точный адрес своего дома и водитель включил дуру, то убер обязан вернуть вам разницу которую вы накатали вокруг леса...

@matreshka_rnv, вот правда, я на принцип пойду, буду добивать до последнего. Обязаны возместить ущерб, в том числе и моральный ?

@valvary, 🤔😈😈😈 как заманчиво все же))

@anites24, поэтому и злюсь, что после классного насыщенного дня подвергла стрессу пупса) и племяш напугался тоже) а так я сама доброта))) сижу ем апельсинку, снимаю стресс))) спасибо вам!

@milanissa, да Водитель ни при чем. Навигатор показывал, что мой дом находится в лесу 😄

Я меня был нюанс с убером, водитель закончил поездку через час после фактического прибытия. Описала ситуацию на почту, на следующий день вернули деньги на карту. Мне нравится сервис убера. Не то что Яндекс такси. Хочется треснуть водителю по голове за манеру езды.

@prostoya1, думаю - да

@clipsa, обязательно отпишусь о том, как они решат мой вопрос )) а вам на почту ответ приходил? Или в приложении?

И у меня был конфликт с убером, вызвала такси для дяди, изменила оплату на наличный расчёт а деньги и водитель взял и с карты списали. Написала претензию в приложении, деньги вернулись

@tata_nikolaevna, а наличкой в итоге не взяли?))

@prostoya1, водитель завершил поездку, дядя расплатился с ним по счёту налом, и через минут 10 эту же сумму списали с карты. То есть мы заплатили вдвойне. Ну я написала об этом и мне вернули деньги.

Такси "везет" хорошее

@prostoya1, на почту. Я претензию по e-mail отправляла. После ответа в течении 2-х часов пришли деньги на карту.

Вызывайте в следующий раз лучше рутакси))) оно очень дешевое и не по счетчику, пусть везет сколько хочет и какими хочет путями, заплатите вы фиксированную сумму 😉

Такая семья дровосеков-лесников 🙈

У нас в Москве с Яндексом была очень неприятная история, мы вызывали такси на определенное время, с расчетом чтобы успеть в аэропорт во время. Такси не приехало во время, в итоге чуть не опоздали на самолёт, с оператор сначала поговорили нормально, а потом в переписки очень здорово поругалась я с ними, обещали компенсацию, не дали в итоге ее, осадок остался очень не приятный, к сожалению (

Была такая же история с Убером, привезли не туда куда надо было. Написала жалобу, вернули стоимость поездки 😉