Кто работает в связном подскажите айфон новый 7 можно поменять на 7 плюс. Звоню говорят нельзя может…

а может можно сдать его если чек есть?

А вы на горячую линию звоните? Или в сам салон, где брали? Кстати не подскажете цену?

@olechka_g, на горячую линию

Ну вообще можно же сдать, если 14 дней не прошло. И купить плюс

@olechka_g, не верите позвоните Позвонить 8 (800) 700-43-43)

@olechka_g, я тоже им так сказала они говорят

@olechka_g, 58 Тыс с копейками с чехлом. Чек есть

Да почему не верю. Конечно они могут залупиться, но по закону сдать можно в течение 14 дней, если товарный вид не утерян.

Если вы уже его включили и вошли ай Клауд , то нельзя ( это уже б/у телефон считается (

@uliaa, вообще не включала он в плёнке ещё

@olechka_g, я им так же сказала (

Можно нажаловаться в роспотребнадзор. Есть же закон о защите прав потребителей, там все прописано. Не трусы же, извините, вернуть собираетесь. Может вам консультант попалась бестолковая?

@olechka_g, и подруга и я звонила. Сказали что это не обычный телефон а сложная техника. Бред

@olechka_g, есть особые условия возврата высокотехнологичных товаров, к ним относится айфон.

@upside_down, ну вот (

@ola851, если уступите немного в цене, то покупатель быстро найдётся. Разместите объявление на авито, лучше утром/днём.

@upside_down, ну вот возможно. Только ведь девушка даже его не включала, как я поняла. Облом

@olechka_g, пипец (

@olechka_g, не имеет значения, к сожалению.

@upside_down очень обидно

Обидно дешевле продавать. Ему один день он новый (

@ola851, ну попробуйте по полной цене, скинуть всегда успеете.

@upside_down, ну за 59 поставила.

@ola851, ну не расстраивайтесь , позвоните узнайте в сам магазин .. Пусть муж сходит ч магазин узнает ! Вдруг там пойдут на уступки .. Вообще если вы его не вскрывали они должны вернуть ...

@uliaa, спасибо (

@ola851, телефон является сложнотехническим товаром и обмену не подлежит (( если только неисправен!! 😔

@marchenok,

Согласно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93, а также сертификату соответствия, сотовые телефоны – это продукция, имеющая официальное название «радиостанция носимая», которой присвоен код ОКП 657140. Это означает, что сотовый телефон принадлежит к классу товаров, называемому «средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения», а не относится к радиоэлектронной бытовой аппаратуре (коды которой – ОКП 65 8000 – ОКП 65 8900). Кроме того, мобильный телефон, согласно ОК 005-93, – это и не телефонный аппарат, имеющий код ОКП 667310. Таким образом, сотовые телефоны не поименованы в п.11 приведенного Перечня.

@ola851 охренеть конечно. вы же обменять хотите. суки сраные

@viktory2602, угу. 7 плюс дороже я им ещё доплатить должна они все равно не меняют уроды. 21 век (

Вообще они не имеют права отказать ,при том,что вы менять хотите .Я так года 2 назад обменяла 5 на 5s без проблем .Правда брала не в связном .

@olkav, дело в том что 7 плюс пока нет. Но сегодня позвонила сказали приезжайте с паспортом посмотрим что можно сделать. Так что завтра по пробую )

@ola851, ну вот отлично !Думаю все получится )))Удачи.на всякий случай ссылка ,хотя Думаю Вы сами уже искали инфу ,как вернуть сотовый телефон .

http://www.kakprosto.ru/kak-83216-kak-vernut-novyy-telefon-v-magazin

@olkav, спасибо большое 😘

@viktory2602, ну во первых продавцы в розницы не в чем не виноваты, что вам отказывают в обмене телефона если у них по регламенту так не положено!платить за вас ни кто не хочет и не собирается потому что все операции проводятся через компьютер и все зафиксировано вы же его не на рынке купили , для этого есть телефоны горячей линии и отдел по работе с клиентами (проблемными клиентами ) айфон действительно считается сложно техническим товаром и просто так вам его не поменяют только через отдел качества товара ! Если там дадут добро то пожалуйста в течение минуты сотрудник вам вернет ваши деньги от одного айфона не убудет;)Тут палка о двух концах :) и не суки сраные если только руководство компании 😉

@id3189268 хм, регламент иди устав не должен противоречить законодателтству РФ, и закону о защите прав потребителей. и второе, любой сотовый телефон ( а айфон это один из сотовых телефонов) подлежит обмену при сохранении товарного вида в течение 14 дней. я не один раз меняла. знаю что говорю.

@viktory2602, я вам повторяю , что обмен возможен но не на месте и прям сейчас а через отдел качества , ситуации бывают разные , может вы его уронили и повредили внутренность телефона ?а с виду как не в чем не бывало :)

@id3189268 мне на месте меняли 😉