Доброго времени суток! Встал у меня сейчас вопрос по спорам в алиэкспрессе. Кто-нибудь спорил с продавцом? Ситуация вот в чем: Мы заказали искусственный мох, пришёл плохого качества, я открыла спор на возмещение части денег (2000 из 3000), продавец отказал, тогда я предложила вернуть ему товар в обмен на полную сумму и у меня почему то есть два решения по спору 1. От продавца, 2 от самого алиэкспресс(фото вот и в комментариях). Так вот вопрос! Если я приму решение али - мне товар то нужно возвращать?
Ещё почему то я не могу скопировать то, что написал мне продавец - переведите мне пожалуйста🙈
Комментарии
@gutik, ты уверена что согласна за свой счет в Китай отправлять что -то???
@ketsi14, @yulyasintsova спасибо) @yulyasintsova да если б качество хорошее было, то я бы спор даже не открыла ) хитрый жук😊
отдаете товар, вернут 30$,а если не отдаете, только 15$.
а еще продавец жалуется,что типа раз вас кажется, что оно дорого, можно было сразу скидку попросить, а не после отправки заказа 😁
как я понимаю: решение али- вам должны вернуть 1801 руб.
@katya-sh., там 700 рублей где то