мне нужна ваша помощь ,может у кого то было такое .был у меня айфон 6 s.он начал жёстко тупить ,включаться когда хочет,терял вай фай .сдали мы его по гарантии в сервисный центр днс,прошло 43 дня и нам приходит сообщение,что ваш заказ выполнен .нам дают тел со сколом внизу экрана и где кнопка гр звука,какие то чёрные точки(до ремонта этого не было )они дают нам бумажку,что в ремонте отказано из за скола .мы написали претензию и её очень быстро проверили ,прежде чем туда идти ,думала посоветоваться с вами .
Комментарии
@ksenya9280 ну мне проще,у меня муж в днс работает.в сервисе отказали?или в самом магазине?
@rabbit89, @mama_marka21 они эту претензию рассмотрели за 2 дня
Я там работаю ! Стой на своём! Рви и метай! Не уходи! Скажи что пойдёшь в суды ..... Никого не еб.... Пусть дают акт дефиктовки! Ахеревшие суки! Я постоянно им мозг трахаю! Когда сдаю свой телефон! 45 дней!они обязаны бабки вернуть !!!!!
Претензию в письменном виде ,как обычно в двух экземплярах,на вашем подпись печать и дата и кто принял! Пусть рассматривают и ответ тоже в письменном с печатью! Претензию рассматривают 10 дней вроде! Можно почитать книжечку по защите потребителей,и по умничать в днс!
@mamysik201446, @yulia123 @rabbit89 а что делать если они отказали ?я вчера такая злая была😡😡😡
Наверно сотрудники уронили его перед тем как отправить в сервак
@ksenya9280, царапины ни сколы, они должны это знать. Показывайте им эту бумагу
я тоже сдавала тел в ремонт,мне в обмен дали другой.и когда пришел мой тел,то он оказался весь в царапинах😱покоцаный,в дефектах,но до ремонта такого не было.и все,теперь у меня новый тел 😄
Вы когда сдавали телефон, вам давали бумагу о том что нет ни сколов ни царапин?
Что ответили в претензии ?