девочки. мне нужен ваш совет. как поступить. я готова ждать но меня трясет от злобы 3 сентября мы с…

девочки. мне нужен ваш совет. как поступить. я готова ждать но меня трясет от злобы

3 сентября мы с мужем купили кровать матрас и подушки в холдинг андерс. матраса в Питере не было, сказали 10 дней ждать, окей, кровать с выставки, и подушки в наличии в Питере. договорились что доставка одна будет.

в итоге, 10 дней ждать матрас, +2 дня на общую доставку, сегодня 15, все сроки истекли, точнее последний день.

я им сейчас звоню в магазин и какая-то неграмотная дура пытается объяснить что некому вывезти кровать с выставки, типа ждите до понедельника

я готова ждать

но блеать, какого хрена кровать которую я купила стоит уже 2 недели в магазине? и речь идет не о маленьких деньгах, общая сумма больше 80000(((( что делать? что думать!? это нормально? кто сталкивался?????