Вот мне интересно, почему некоторые врачи,даже мед.персонал,такие злые? до сих пор не даёт мне…
Вот мне интересно, почему некоторые врачи,даже мед.персонал,такие злые? до сих пор не даёт мне покоя,мой сегодняшний поход в больницу.Отстояв очередь в регистратуре,попросила дать мне талон на КТГ и к окулисту.Спросив мой адрес, в меня кинули моей карточкой,и сказали,что они отказываются давать мне талон,идите в свою больницу. Я говорю,что мой гинеколог направил меня именно сюда,и по адресу прописки,я прохожу.На что на меня накинулись 2 взрослых женщины, с криком "мы не обязаны работать за других" и "мы не будем вам ничего давать" кинули мне опять карточку.Я в слезах иду к мужу,он подходит к ним,и спрашивает какой кабинет заведующей,на что они сразу милым голосом назвали номер.Подойдя к кабинету,мы увидели толпу людей,заведующий ушёл на совещание..Время поджимало,я сходила заняла очередь на КТГ и вернулась к мужу.Заведующий в этот день принимал с 12-13,и время было 12:24,а его все не было,а очередь росла.В итоге муж подошёл к медсестре,которая делает КТГ и объяснил ей ситуацию,она от руки написала просьбу,чтобы выдали талон в регистратуре. Когда муж пошёл брать талон,на него чуть ли не из окна накинулись эти работницы,и кинув в него талоном и карточкой,кричали "что не обязаны они работать". Вот я просто не понимаю,почему у этих людей столько агрессии? мы не виноваты,что у них маленькие зарплаты или не задался день,ведь они осознанно шли на эту работу. В итоге заведующий подошёл только минут в 40,и объяснив ситуацию тем,что его никто не слушается,и он не справляется с персоналом, миловидно нас развернул.Спорить не стали, ведь КТГ уже было пройдено. Просто я в шоке от нашей медицины
😬😯😕
Анастасия·
Это называется синдромом эмоционального выгорания
Елена·
Мама сына (3 года), беременна (32 нед.)
Одним словом это просто бесплатная медицина!
Екатерина·
В ожидании первенца
Пипец!! Я бы жалобу написала, они обязаны по письменной жалобе разобраться !
mishel·
В ожидании первенца
работники злые, сама с таким сталкивалась 😔лучше бы не работали в этой сфере, к тому же знают прекрасно что приходят беременные
хоть сейчас приятно на дневной стационар ходить, все очень вежливые
Светлана·
В ожидании первенца
В каждом мед.учреждении есть информационный стенд и там должны быть телефоны глав.врачей и министра здравоохранения! Советую в следующий раз набрать на прямую!! Такого хамства не должно быть!!
Юлия·
Мама сына (1 год)
Вам в горздрав жаловаться эт точно
Алена·
В ожидании первенца
а у нас беременным талончики брать не нужно слава богу
#ПЕДИАТРТОЛЬЯТТИ ·
Недавно точ в точ ситуация была у нас в поликлиннике, в итоге на ктг и к окулисту я не попала, обидно до слез было, стоишь стоишь в очереди , а к тебе как к 💩 относятся
Юлия·
Мама сына (3 года), беременна (36 нед.)
А в какой это поликлинике если не секрет...?)
Kristina·
В ожидании первенца
В каком квартале такое? Я наблюдаюсь в 6 квартале в поликлинике, мне все очень нравится, везде пропускают без очереди, в регистратуре очень приветливые дамы сидят, улыбаются, если нет талонов на ближайшую дату - очень виноватый вид делают. Я всегда рада туда ходить, даже хоть кровь сдавать! Попробуйте пожаловаться, может это что-то изменит!
Арина Махортова·
В ожидании первенца
@kristinarubtsova, @julijadavid горького 61
Юлия·
Мама сына (3 года), беременна (36 нед.)
@arishka98, там трэш конечно......ходила туда на УЗИ , КТГ и скрининг проходила. Но проходя мимо регистратуры .....всегда кто то ругается...
Татьяна·
Мама сына-младенца
Мы относимся к этой поликлинике, муж с ними очень сильно ругался и уже писалась претензия в Минздрав портал, из-за их неквалифицированных врачей я попала в больницу, ведь никто из них не смог услышать шумы в моих лёгких. А месячную температуру списывали на простуду!!! В связи с этим мой ребёнок за год в этой поликлинике был 2 раза. Они быстро поджали хвост и сделали все бумажки, чтоб по уходу за ребёнком могла уйти моя мама. 😡😡😡
Ксения·
В ожидании первенца
Ой, а моя мама работает заместителем глав.врача в больнице в области. И то что она рассказывает про пациентов, это кошмар. Я не представляю, как она все это терпит... Каждый день какая-нибудь новая история. И все идут с претензиями... Я не говорю, что наша медицина и мед.персонал в больницах все без исключения хорошо работают, но в основном есть куча правил, установленных министерством и больницы работают по ним. Конкретно в вашем случае обидно именно из-за агрессии, и, конечно, в регистратуре не должны были повышать голос, но порой люди так себя ведут от того что сразу хотят защититься, потому что знают, что на них сейчас в ответ тоже будут кричать...
Маргарита·
Мама сына (10 лет), беременна (36 нед.)
сейчас ввели вроде тайного пациента, не знаю распространяется ли это на регистратуру, но они теперь от этого премии получают или наоборот. И какой то сайт есть гос-й там эти жалобы можно оставить. надо загуглить.а так конечно свинство, налетели на вас ни за что😳
Татьяна·
Я пока читала, сразу поняла, что это про Горького 61🙈 там в регистратуре неадеквашки сидят!
Катя·
Мама дочки-младенца
я бы в ответку в них карточкой киданула
Наталья·
Мама сына-младенца
Я тоже в шоке от нашей медицины! Меня больше всего интересует когда уже что то изменится?!! Да в поликлинику нельзя без нервов сходить. Или в очереди поругаешься или в регистратуре или в гардеробе. А ещё эти злые уборщицы!!! Это вообще отдельная история. Хочется ходить к врачу за помощью и без нервов!
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@natali_kovaleva, когда зарплату поднимут)