Дамы✌ Вопрос не по теме. У меня телефону месяца пол тора и крч отходить стала зарядка тоесть что то…

Смотря где покупали)

@katerina9 в днс.щас читаю что они должны)

да, на экспертизу заберут, от месяца до трех, смотря какие условия гарантии

@harlamova_anita, ааа днс то да..на месяц три😄 я там работала. В общем не советую подобный товар там брать))

В Евросети срок ~45 дней, везде так, наверное ) В любом случае заберут.

заберут и должны на это время предоставить телефон на пользование. И когда сдавать будите в заявлении описывайте все состояние телефона. Подруга с мтс из-за телефона воевала больше полугода даже до суда дело дошло

Ремонт в любом магазине техники в течение 45 дней совершается. Но для этого нужно написать заявление,всю комплектацию телефона. Они ещё сколько то дней делают диагностику,ну дабы проверить не вы ли это испортили,а именно косяк телефона

Я делала проще (правда с ноутбуком). Шла в торгово-промышленную палату, проводила экспертизу за свой счет (там две цены, если проблема из-за производственного брака, то например 1500 руб, если по вине покупателя 500 руб), я отдала 1500 руб., акт выдали в течение 3 дней. Мне выдали заключение на нескольких листах с описанием и фотками. Потом я составила претензию в 2 экз. и приложила копию экспертизы и отнесла продавцу. Им на экспертизу ноут не отдавала. Мне в течение 10 дней дали ответ на претензию и вернули деньги за аппарат и экспертизу

@ideal, 👆🏻верно так надо Вам сделать. Темболее телефону 1,5 месяца, вполне может быть брак. Главное в днс на экспертизу не отдавайте😁

@ideal с техникой так и нужно действовать,а то эти ремонты и экспертизы затянутся через них надолго.А когда покупатель приходит уже наготове весь,отношение совсем другое.