Доброе утро! Может кто сталкивался, звонят из банка, говорят долг висит по давным-давно закрытой…

бодаться есть смысл всегда. напишите претензию, пусть рассматривают. если есть долг - должны сказать, откуда он и за что.

нет смысла, это я как работник банка говорю

@amoureux0405, ну они как минимум должны объяснить за что начислен долг? А не просто требовать оплатить

@agaven, на дебетовые карты тоже есть какая то ежемесячная комиссия, там копейки, но они за годы могли накопиться, я тоже бывший работник банка. И карта у меня была зарплатная нашего банка, её рекомендовали нам закрыть если ей пользоваться не планируешь в дальнейшем

@agaven, и да, бодаться смысла нет, нервов больше потратите

прежде разобраться надо за что долг.

@katerina2219, так она закрыта была. В том то и дело. Уже пару лет назад было такое, тогда они что-то там пробивали и отстали. А сейчас снова началось

Я как работник банка могу Вам посоветовать сделать так:прийти в отделение банка и пусть Вам объяснят откуда долг,пусть сделают распечатку о движении средств,если долг действительно имеется советую Вам его оплатить,т.к имеющийся долг портит Вашу кредитную историю.После этого пишите претензию,после рассмотрения которой,если в возникновении долга признаётся вина банка,Вам вернут деньги.Карты вообще по-хорошему нужно блокировать,если не планируете пользоваться,потому что всегда на них откуда то возникает долг,а человек то по факту ею не пользовался уже долгое время

Обратитесь обязательно в отделение банка и пусть они посмотрят активность вашей карты! Возможно втб просто проверяет клиентов того банка.

конечно должны