И ещё один вопрос про Алли экспресс !!!заказала там куртку неделю назад,заказ до сих пор не…
И ещё один вопрос про Алли экспресс !!!заказала там куртку неделю назад,заказ до сих пор не отправлен.написано что заказ будет отменён в течении 2 дней если продавец не отправит его.я связывалась с продавцом он мне написал что его отправил 7 сентября и он на таможне.так вот что мне делать когда срок защиты закончится???????и вообще что делают в таких ситуациях????
Екатерина·
В ожидании первенца
Может продавец забыл подтвердить отправку, не переживайте) Подтвердит, а для достоверности проверьте трек-номер, и увидите на таможне ваша посылка или нет. Если трек не прописан, спросите у продавца)
Кристина·
Мама дочки (1 год)
Если не будет статус отправлен его аннулируют и вам вернут деньги . Если продавец настаивает на том что отправил , а деньги допустим тебе уже вернут , то просто жди . И как придёт посылка оплатишь заново . Я так делала
ольга·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
@kristina3452, когда он аннулируется деньги автоматически вернутся ?
Кристина·
Мама дочки (1 год)
@kostina.olga.87, автоматически , но вот в течение скольких дней не помню . Тебе письмо придёт на почту , там будет написано
ольга·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
@katyakayumova, @kristina3452 спасибо девочки))
Ирина·
Мама двоих (младенец)
У меня тоже так было, продавец сказал, что отправил трансп компанией, а те трек не дают. Когда заказ перешел в строку отправлено, трек уже отслеживался и заказ был на таможне.
ольга·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
@a_irina, спасибо за информацию)
Angelika·
Мама двоих (младенец)
мне продавец за 2 дня отправил после 3 письма,хотя тоже говорил что все отправлено и отслеживатся стало только после 2 недель с момента отправки,пока не пришло,но надеюсь что все придет,продавец хороший,общительный,сам писал мне кучу писем и отчеты слал что все отправлено
ольга·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
@likahos, вот и я его замучела письмами)
Маман·
Мама сына-младенца
Спор открывай. Возвращай деньги. Посылка если отправлена действительно потом придет