Может кто поможет советом, суть в том, что мы в ремонте и все прошло гладко кроме кухни. Эта эпопея…
Может кто поможет советом, суть в том, что мы в ремонте и все прошло гладко кроме кухни. Эта эпопея длится почти месяц, начиналось все отлично, мы частями внесли суммы, но за неделю до поставки обнаружилось, что замерщик накосячил и шкаф наполовину закрывает вентиляционный вход, они конечно погнали на нас, типо мы так сделали, хотя так было изначально, неделя решения вопроса в итоге нашу идею как все обыграть(обрезать дверцы) они сделали. День доставки мы специально запланировали уезжать с дачи в итоге типо не сегодня, а завтра, но приедет кухня подобранная. Воскреснье приезжает рукожоп сборщик начинает собирать, короб собрали, ждем фасады, часть привозят, а часть в 22.30, естественно нихрена собрать не может, плюс полок нет, фальш стенки кучи всего. Договариваемся на вторник, была свекровь, вечером приезжаем проверять, между фасадами огромные щели, посудомойка установлена неправильно в цоколе вырезана огромная щель, про качество фасадов я молчу и опять часть не довезли. Прошлые выходные опять договорились, приехали туда с ребенком,так как деть его некуда, итог сборщик-рукожоп за час сообщает, что он заболел, везут часть полок. Нас уже все не устраивает высказываем свои притензий по сборке, приезжает независимый сборщик оценить ситуацию и указывает еще косяки и говорит, что исправлять это он не будет. Вторник приезжает рукожоп сборщик и еще один приезжаю я, по пунктам им все высказываю опять нихера толком не сделали, звоним снова тому у кого заказывали и говорим задолбало, верните часть денег, сумма от сумму кухни не значительная 1/5 скажем так, ок они думают. Звонит их технолог, типо нет оснований для возврата, мы говорим приезжайте сами смотрите это говно. К слову фасады нам пришлось заказать у другого человека. Вопрос как их прижучить? Как что-то вернуть или хотя бы поднасрать, Мне жаль потраченных денег, нервов, тасканий ребенка, я готова их 🔫🔫🔫 #долбанаякухня
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@mihaylovna, прочитали по договору нихрена к таким вещам не придраться
Кристина·
Мама дочки (1 год)
я работала в мебели, если хочешь им конкретно поднасрать то иди в защиту прав потребителей и пиши иск на них, описывай всю ситуацию, сможешь и все деньги вернуть и моральную компенсацию получить, она устанавливается судом, но ты можешь запросить 100% объёме от стоимости кухни! обязательно поплачь, что у тебя маленький ребёнок и все такое если доведешь дело до конца останешься в +++++
у нас работе была такая ситуация клиент потом довольный ходил
Вероника·
Мама двоих (младенец)
что за компания?
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@kristinacharkina, меня пугают только эти суды, я мало что в них понимаю
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@roni1207, салон гармония в королеве ипшник
Кристина·
Мама дочки (1 год)
ты сходи в защиту, а там тебе скажут что чего... если совсем муторно то не заморачивайся...
я тебе жизненный пример привела у клиента гостиная стоила около 120 000, они запросили 100%, им суд одобрил около 60 000+привезли новую гостиную
но ты можешь запросить возврат денег
Кристина·
Мама дочки (1 год)
в королеве думаю там одна защита в интернете посмотри адрес пойдешь гулять с малышом да прогуляешься время с пользой! :)
Esmira👩🏻⚕️·
Мама сына (1 год)
а что за компания ? ремонт это ужас просто столько нервов терпения, а с ребенком так вдвойне. Спасибо огромное @mrs.nadine, вернее супругу, за кухню, шкаф.Обратитесь очень ответственный специалист,порядочный.
Anna🌸·
Мама дочки (1 год)
Вика, не поверишь, но я тебе ещё давно писала про нашу кухню, так вот мы живём в квартире уже три месяца, плюс пол года сборки до переезда, нам до сих пор ещё что то не доделали. Нет на них управы, муж пытается с ними нормально общаться и как минимум два грамма совести проснулось и они с горем пополам доделывают😔
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@kristinacharkina, я то живу в Москве квартира в мытищах, а фирма в королеве
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@ruzzzik, вот он нам и будет фасады переделывать он делал нам гардеробную
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@arnusha, у тебя хоть красивая кухня получилась, а у нас пц, готова плакать
Кристина·
Мама дочки (1 год)
ух как у вас...
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@kristinacharkina, вот и куда территориально обращаться ?
Лера·
Мама дочки (1 год)
@vikismit я работала в защите прав потребителей и согласна что как минимум всю стоимость можешь вернуть . когда я работала мы максимум населению помогали
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@lera, ты можешь мне подсказать куда территориально я должна обратится, поскольку я то прописана в Москве, муж в мытищах, кухня из королева. И что кроме составления претензии надо?
Елена·
Мама двоих (1 год, 19 лет)
@vikismit, Вик, www.angrycitizen.ru тебе в помощь
Елена·
Мама двоих (1 год, 19 лет)
@vikismit, пишешь в раздел товары - некачественные услуги. Описываешь всю ситуацию, а самое главное, что заявление автоматом со ссылками на все законы уходит в нужные инстанции.
Полина·
Мама дочки (1 год)
Пипец((( не знаю куда писать, но надеюсь тебе помогут их приструнить, че за произвол такой, 21 век, ответственность должна быть ☝🏻️ ведь конкуренция то не маленькая ё-моё. Успехов в решении проблемы 🙌🏻
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@mous2001, спасибо большое
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@apollinariya91, я надеюсь, уже нет сил с ними ругаться как рыба об лед
Anna🌸·
Мама дочки (1 год)
@vikismit, у меня муж работает в юр.компании, но все равно посчитал бесполезным с ними связываться😔 наверное никак не приструнить тех кто делает мебель на заказ😡 терпения тебе
Виктория·
Мама дочки (1 год)
@arnusha, я конечно поражаюсь безответственности и недобросовестности
Кристина·
Мама дочки (1 год)
позвони в любую, расскажи тебе подскажут куда обратиться и что делать! :) удачи! ;)