Девочки, Шапочка никому не нужна? Муж только что купил, но она нам мала, 42 размер. Даже не мерили,…

111

Отсутствие товарно-кассового чека не является причиной для отказа в возврате или обмене

@aburchakova, да? Я не знала, спасибо,может тогда попробовать хотя бы обменять сходить.

@irina_m, да) даже технику можно сдавать без чека. Поэтому смело идите и меняйте

@aburchakova, а как же тогда доказать, что я именно в этом магазине купила и именно такого-то числа. Ведь, как я понимаю, главное вложиться в 14-дневный срок ? Или нет?

@o-la-la1975, смотря с чем вы обращаетесь. Если смотреть на эту шапку, то там есть код товара и они обязаны вернуть деньги или обменять товар в течении 14 дней и без чека, если при этом товар не потерял продажный вид. А если уже брать к примеру технику, то там можно осуществить возврат в течении всего срока гарантии на товар, если допустим он не исправен. И чек при этом не нужен, потому что есть документы на товар, в котором стоит печать организации. Или на коробке. А если вы помните дату покупки, то это значительно облегчит, потому что во всех крупных магазинах установлена 1с или другая похожая программа, в которой можно распечатать повторно чек. Единственное, что от вас по закону может требовать продавец, так это написать заявление на утерю чека.

@o-la-la1975, и дабы не столкнуться с проблемами такими в дальнейшем, я всегда в магазине прошу заполнить гарантийный талон. Туда вписывают дату покупки и ставят печать. С этим документом точно не возникнет проблем при возврате.

С паспортом идёшь без чека и говоришь примерно в какое время брали и все

Они этот чек сами найдут. У них хранятся они в аппарате кассовом

@aburchakova, @canaala спасибо) обменяла!)