Я в шоке!!! Делала возврат неделю назад из за бракованной сумки и кардигана у которого дырка в…
Я в шоке!!! Делала возврат неделю назад из за бракованной сумки и кардигана у которого дырка в Резервед в Галерее ... (Так что осматривайте вещи девочки внимательнее при покупке) я никогда не сталкивалась , но не приятно) Мало того, что они заставили меня сходить в банк взять справку о том , что я делала перевыпуск карты которой платила... (Своей карты) Не понимаю зачем... Я сходила, принесла им... Эту бумажку , Второе это супер не довольный администратор которая при заполнение мною заявлений вела себя очень не довольно! Дак они мне звонят второй раз и 2 минуты назад!!!! Не поздновато ли?)) и просят отправить по вотсап фотку моего паспорта, потому что они что то не правильно заполнили ... В своей бухгалтерии , Или придти к ним. При чем в каком -то приказном тоне. В первый раз я сказала им подумаю ( на счёт моего прихода к ним) , муж сказал "делать что ли нечего бегать к ним беременной по дождю", я отказала.. Так они опять звонят в 22 вечера почти. Вообще охирели! И говорят отправьте нам или придите . Вывели ... Вообще что ли ох**ли
Катенька·
Мама дочки (1 год)
так они уже вернули вам деньги? если все вернули, пошлите их подальше)
Мария·
Мама дочки-младенца
Охерели не то слово... Купила куртку в эйфории,давно такую хотела,прихожу домой а там ручкой изрисованы рукава. Я думала вернусь и поменяю,но там все куртки были изрисованы... Что за?
Ксения·
В ожидании первенца
Если деньги вернули, не стоит ничего им отправлять, подозрительно это очень!
Anya·
Мама двоих (5 лет, 10 лет), ждёт третьего
Пошлите их подальше!!!
Ксения·
В ожидании первенца
Я всегда неправильно заполняю данные паспорта, мало ли, столько сейчас мошенников
Анна·
В ожидании первенца
Шлите лесом,и уж тем более ничего не отправляйте в ватс пр в десять вечера!Правда подозрительно.Офигели
Ольга·
Да не ходите никуда. Деньги обязаны вернуть в течении 3 дней по закону. Будут возникать скажите, что вам проще отправить жалобы через internet в общество защиты прав потребителя, прокуратуру. Да и исковое заявление в суд можно отправить заказным письмом, без вашего лично визита. И заодно в УБЭП, а то вы подозреваете, что товар который они продают ввезён на территорию России с использованием серых схем.
Olga·
Мама сына-младенца
знаете, это им нужно в первую очередь! пусть сами к вам и приезжают, их косяк! у нас в фирме, где я работаю, так и поступают. Если ошибка по вине сотрудника, сотрудник за свой счёт и чешет к клиенту) если нормально не может договориться.
🦁Мари·
В ожидании первенца
@lavlav, ну да))) деньги то вернули))) ещё тогда. Когда справку из Сбера сходила им принесла! Вообще офигели
Полли·
В ожидании первенца
Даже не думайте! В торговле работала много лет и о таком впервые слышу.
Ольга·
@mariasid, так тем более, вы не должны страдать из за некомпетентности сотрудников.
Эля·
В ожидании первенца
Если деньги вернули, то шлите их нафиг))
Евгения·
В ожидании первенца
@pollykey, плюсую! Тоже работала в торговле, такого ада у нас вообще не было.
Nastushka·
Мама двоих (младенец)
В первые такое слышу,ужас конечно.Правильно муж говорит!
Алена·
Мама сына-младенца
Пишите на оф сайте жалобу. Их хорошо взгреют!
Галочка·
Мама дочки-младенца
То что справку из банка попросили о перевыпуске карты - это правильно, тк деньги при оплате по безналу возвращаются обратно по безналу, поскольку нет той карты с которой расплачивались - возврат через платёжный терминал не может быть осуществлён и производится через бухгалтерию. А что касается ваших паспортных данных, не надо ничего отправлять, я работала в торговле очень долго в должности зам. директора и эти паспортные данные от клиента частенько заполняли сами от балды, их никто никогда не проверяет.
Анастасия·
В ожидании первенца
Конечно жалобу пишите,они ошибку допустили значит это их проблемы и заботы,работая в торговле в случае ошибки мы делали возврат на себя !так пишите жалобу или звоните по горячей линии она должна быть на их сайте
Мария·
Мама дочки (5 лет), беременна (38 нед.)
Вот уроды ! Я в шоке ! Всех нахер !